Организационное поведение. Карякин А.М. - 188 стр.

UptoLike

Составители: 

190
Конфликты в административно-управленческой системе
Возникновение, разрешения и последствия внутренних конфликтов в
немалой степени зависят от методов управления организацией. Существуют
два основных типа управления: авторитарный и демократический. Первый
тип предполагает жесткую формализацию всех производственных отноше-
ний, второй дает больше простора для самоорганизации и саморегулирова-
ния (в том числе и конфликтов
) «на местах». Тип управления во многом за-
висит от типа самой организации и ее целей (размеров, организационной
структуры, технологического процесса и пр.), социо-культурных особенно-
стей как управляющих, так и управляемых и внешних условий.
Непосредственно с функционированием административно-управленческой
системы связаны следующие виды конфликтов:
1) внутренние конфликты в административно-управленческом
аппарате;
2) конфликты между центральной администрацией и руководителями
отдельных подразделений (отдельных работников);
3) конфликты между администрацией и профсоюзами;
4) конфликты между администрацией и основной массой работников.
Они могут быть вызваны следующими причинами:
экономические причины;
организационно-технологические причины;
невыполнение руководством своих обещаний;
сокрытие от работников реального состояния дел
в организации и
планов на будущее;
реконструкция организации (введение инноваций) без учета инте-
реса работников;
увольнение работников без основания и учета их интересов;
нарушение администрацией трудового законодательства.
          Конфликты в административно-управленческой системе

    Возникновение, разрешения и последствия внутренних конфликтов в
немалой степени зависят от методов управления организацией. Существуют
два основных типа управления: авторитарный и демократический. Первый
тип предполагает жесткую формализацию всех производственных отноше-
ний, второй дает больше простора для самоорганизации и саморегулирова-
ния (в том числе и конфликтов) «на местах». Тип управления во многом за-
висит от типа самой организации и ее целей (размеров, организационной
структуры, технологического процесса и пр.), социо-культурных особенно-
стей как управляющих, так и управляемых и внешних условий.
    Непосредственно с функционированием административно-управленческой
системы связаны следующие виды конфликтов:
    1) внутренние конфликты в административно-управленческом аппарате;
    2) конфликты между центральной администрацией и руководителями
      отдельных подразделений (отдельных работников);
    3) конфликты между администрацией и профсоюзами;
    4) конфликты между администрацией и основной массой работников.
      Они могут быть вызваны следующими причинами:
       ƒ экономические причины;
       ƒ организационно-технологические причины;
       ƒ невыполнение руководством своих обещаний;
       ƒ сокрытие от работников реального состояния дел в организации и
         планов на будущее;
       ƒ реконструкция организации (введение инноваций) без учета инте-
         реса работников;
       ƒ увольнение работников без основания и учета их интересов;
       ƒ нарушение администрацией трудового законодательства.



                                  190