Организационное поведение. Карякин А.М. - 31 стр.

    Можно выделить следующие основные группы методов поддержания и
изменения организационной культуры.
    Объекты наибольшего внимания менеджеров. Это один из наиболее
сильных методов поддержания культуры в организации, так как своими по-
вторяющимися действиями менеджер дает знать сотрудникам, что является
важным и что ожидается от них.
    Реакция руководства на критические ситуации и организационные кри-
зисы. В данных ситуациях менеджеры и их подчиненные раскрывают для се-
бя организационную культуру в большей степени, чем в ходе обычной дея-
тельности. Глубина и размах кризиса могут потребовать от организации либо
укрепления существующей организационной культуры, либо введения новых
ценностей и норм, меняющих ее в определенной мере.
    Моделирование ролей, обучение и тренировка. Аспекты организацион-
ной культуры усваиваются подчиненным через исполнение своих ролей. Ме-
неджеры могут специально встраивать важные «культурные» сигналы в про-
граммы обучения и в ежедневную помощь подчиненным по работе.
    Критерии определения вознаграждений и статусов. Культура в органи-
зации может изучаться и формироваться через систему наград и привилегий.
    Критерии принятия на работу, продвижения и увольнения. Новые со-
трудники должны «вписываться» в организационную культуру и соответст-
вовать критериям, связанным с данным аспектом, должны быть представле-
ны в модели рабочего места. Это позволяет поддерживать определенный тип
культуры. Вместе с тем планирование карьеры, степень соответствия орга-
низационной культуре также обуславливают культуру посредством воздей-
ствия на мотивацию сотрудников.
    Организационные символы и обрядность. Многие убеждения и ценно-
сти, лежащие в основе культуры организации, выражаются не только через
легенды, становящиеся частью организационного фольклора, но и через раз-
личные ритуалы, традиции и церемонии. Соблюдение ритуалов и церемоний

                                   33