Организационное поведение. Карякин А.М. - 46 стр.

    В связи с этим хотелось бы привести высказанные в конце 60-х гг. два-
дцатого столетия мысли М.Хэйра: «Мне кажется, что тенденция располагать
источник власти внутри корпорации будет продолжаться и что он будет пе-
ремещаться все глубже и глубже внутрь. Я полагаю, что он будет уходить от
профессионального управляющего и процесса управления до тех пор, пока
окончательно не укоренится в самой рабочей группе. Окончательным источ-
ником власти станет власть рабочих групп. Окончательной формой контроля
станет самоконтроль; самоконтроль будет основан на преданности индивида
организации, а сама преданность будет проистекать из его интеграции с ос-
новными целями и деятельностью организации».
    Фактический материал показывает, что уже в 60-х гг. внимание специа-
листов в области менеджмента стало переключаться на качество трудовой
жизни, на проблемы удовлетворения потребностей через деятельность в ор-
ганизации. Очевидно, эта тенденция и привела к созданию в 1962 г. в одном
из подразделений фирмы «Procter&Gambel» самоуправляемой рабочей ко-
манды (self-managed teamwork). В конце шестидесятых годов первые само-
управляемые рабочие команды появились в Швеции в фирме «Volvo».
    Однако несмотря на примеры успешного применения концепций пове-
денческого подхода, большинство организаций в этот период считало влия-
ние человеческого фактора на эффективность деятельности организаций не-
значительным. Очевидно, можно рассматривать это как следствие ограни-
ченного делегирования функций менеджерами верхнего и среднего уровней.
Многие из них воспринимали эти новации как второстепенные, другие не на-
ходили своего места в новой системе распределения полномочий и тормози-
ли процесс делегирования функций. Несомненно, этому способствовали и
неудачные попытки копировать опыт «Procter&Gambel» или «Volvo», напри-
мер, такая ситуация возникла в фирме «British Leland».




                                     48