Управление персоналом. Карякин А.М. - 44 стр.

о предшествующей трудовой деятельности, профессиональном опыте, мотивации и
трудовых ценностях, образовании и квалификации, вопросы, направленные на
выяснение качеств кандидата, способствующих успеху в работе, и т.п. Цель
планирования состоит также в том, чтобы исключить вопросы, содержащиеся в
стандартной форме, и снова не спрашивать о том, что кандидат уже указал в своем
резюме.
       Таблица 2. Факторы, влияющие на процедуру проведения собеседования
          Со стороны                  Со стороны                  Со стороны
          кандидата                   организации                интервьюера
 Пол, возраст, национальность   Политическая,              Пол, возраст,
 и т.д.                         экономическая и            национальность и т.д.
 Состояние здоровья,            правовая ситуация на       Состояние здоровья,
 самочувствие                   рынке труда и в            самочувствие
 Образовательный уровень        организации                Психологические
 Опыт работы                    Роль процесса отбора в     характеристики,
 Профессиональные интересы      системе управления         установки, мотивация и
 Карьерные устремления          Роль собеседования в       т.п.
 Психологические                системе отбора             Предварительное
 характеристики, установки,     Практика                   знакомство с кандидатом
 интеллект, мотивация и т.п.    использования              Цель собеседования
 Опыт участия в подобных        собеседования при          Опыт в проведении
 собеседованиях                 отборе                     такого рода
 Восприятие кандидатом          Физические условия         собеседований
 интервьюера, работы            проведения                 Полномочия в принятии
                                собеседования              решений
                                Тип собеседования
     Некоторые      организации       используют         стандартную     схему       проведения
собеседования, в основе которой лежит типовая форма, содержащая фиксированный
набор вопросов к кандидату. Но следует иметь в виду, что на разные должностные
позиции может потребоваться разработка новых стандартных форм с учетом
требований к должности. Например, интервью при отборе продавца будет
существенно отличаться от интервью при отборе директора магазина или
коммерческого      директора    торговой     компании.      Кроме      того,   информация    о
применяемом наборе вопросов и интерпретации                ответов может       стать известной
кандидатам.
     Собеседование не должно создавать у кандидата впечатления, что его опрашивают
по заранее заготовленной анкете. Кандидата следует поощрять, чтобы он больше

46