Анализ использования человеческих ресурсов. Каймакова М.В. - 16 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

17
вершенствования. Для решения задач, связанных с развитием подчиненных,
руководителю приходится оценивать не только рабочие показатели, но и рабо-
чее поведение, отношение к делу, к организации, взаимоотношения с непосред-
ственным руководителем и сотрудниками.
Неформальный анализ работы подчиненных может осуществляться в
следующих формах:
− обсуждение планов и путей достижения намеченных целей;
− подведение итогов за определенный период;
− консультирование, призванное выявить ограничения, препятствующие
выполнению работы в соответствии с установленными требованиями;
− выговор с глазу на глаз или замечание работнику, преследующее пре-
дотвращение в будущем нежелательного рабочего поведения;
− похвала, направленная на закрепление желательных образцов рабочего
поведения, способная привести к высоким рабочим результатам.
Анализ рабочего поведения подчиненных позволяет руководителю наме-
тить те направления индивидуальной работы, которые помогут работнику
сформировать необходимые установки и лучше усвоить профессиональные
требования.
Совершенствование процесса управления персоналом
Оценка работы может использоваться как один из методов контроля за
работой персонала с целью поддержания установленных стандартов работы.
Если выясняется, что работа персонала не соответствует этим стандартам, то
организация в зависимости от выявленных причин неудовлетворительной рабо-
ты может принять следующие шаги:
− реорганизовать трудовой процесс: упростить работы, изменить орга-
низацию труда и др.;
− изменить нормы выработки;
− обучить или переобучить работников;
− разработать и внедрить программы, направленные на повышение
уровня мотивации и приверженности персонала своей организации;
− перевести работников, не справляющихся со своими обязанностями,
на другие должности;
− уволить неподходящих работников и набрать новых.
3.3. Критерии оценки работы персонала
Система оценки в конечном счете призвана повысить эффективность труда
всех категорий работников. Она позволяет добиться соответствия показателей
установленным требованиям и нормативам, помогая выявить аспекты работы
персонала, нуждающиеся в улучшении.
Основным показателем эффективности труда исполнителя являются ре-
зультаты его работы. Для продавца, например, результатом будет достигнутый

Страницы