Анализ использования человеческих ресурсов. Каймакова М.В. - 19 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

20
Лекция 4. Управление по целям при анализе использования
человеческих ресурсов предприятия
4.1. Процесс управления по целям
Любая цель, стоящая перед работником, должна быть увязана с целями
подразделения и (или) организации. При этом необходимо, чтобы поставлен-
ные цели отвечали определенным требованиям:
− Срок исполнения должен быть четко определен;
− Цели должны быть реалистичными, т. е. такими, которые могут быть
достигнуты исполнителем;
− Цели должны быть в пределах компетенции того работника, перед ко-
торым они поставлены. Если ситуация целиком и полностью не зависит от уси-
лий данного работника, то свою нерадивость он всегда может списать на
плохую работу других людей или служб;
− Работник должен видеть конкретные выгоды, связанные с достижением
поставленных целей, и негативные последствия, которые может иметь для
него неуспех в выполнении намеченного.
Успешное использование управления по целям при анализе работы пер-
сонала (несмотря на сложность и высокие требования к квалификации руково-
дителей, его осуществляющих) способствует созданию атмосферы сотрудниче-
ства между руководителем и подчиненными, стимулирует проявление ответст-
венности и самостоятельности, повышает уровень удовлетворенности работни-
ков выполняемой работой и их приверженность организации.
Процесс управления по целям, используемый в качестве инструмента ана-
лиза работы персонала, складывается из семи шагов:
1. Работник готовит (пересматривает) описание своих должностных обя-
занностей. Эта работа выполняется с участием его непосредственного руково-
дителя.
2. Работник готовит список целей, которые, по его мнению, позволяют
добиться приемлемого уровня рабочих показателей. Этот список целей должен
учитывать цели, стоящие перед всей организацией, и включать план
саморазвития работника.
3. Подчиненный согласовывает с руководителем разработанный им спи-
сок целей. При этом руководитель задает вопросы, советует, консультирует и
предупреждает подчиненного о возможных трудностях. Руководитель
ни в коем случае не выступает в качестве критика или судьи.
4. Работник совместно с руководителем определяет те стандарты и
контрольные сроки, которые будут использоваться при определении успеха
подчиненного в достижении поставленных целей.
5. Результаты, цели, стандарты и сроки, установленные в ходе совмест-
ного обсуждения, фиксируются письменно и скрепляются подписями руково-
дителя и подчиненного.

Страницы