Анализ использования человеческих ресурсов. Каймакова М.В. - 42 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

43
3) информирования персонала компании и задачах, стоящих перед
службой управления персоналом (соответственно тем самым создается имидж
этого подразделения организации).
Интервью состоит из знакомства (установление контакта) и сбора
информации.
Знакомство (установление контакта) занимает 5-10 мин. В это время
следует указать продолжительность и общий план беседы.
Хорошие результаты дает вводный вопрос: “Что позволяет вам успешно
справляться с вашей работой?”
От умения интервьюера создать дружескую, неформальную атмосферу
зависит уровень открытости работника и полнота получаемой информации о
профессии.
Целесообразно использовать психологические техники установления
контакта (“отзеркаливание”, активное слушание и др.)
Сбор информации занимает большую часть времени (20-40 мин.),
отведенного на интервью, и связано с описанием должности, в которой
работает интервьюируемый.
Описание должности включает следующие позиции:
− наименование и статус организации;
− структура организации;
− цели и задачи организации;
− основные виды деятельности организации;
− определение должности;
− служебные взаимоотношения (с представителями каких служб и
подразделений);
− профессиональные важные качества;
− основные обязанности и ответственность;
− содержание работы;
− требуемые результаты служебной деятельности;
− условия работы (физические нагрузки, режимы труда и отдыха,
зарплата, льготы, отпуск и др.);
− необходимое для эффективной работы образование;
− социально-демографические характеристики эффективности работника.
Вопросы для обсуждения:
1. Назовите типы потребности в персонале.
2. Назовите виды и методы планирования потребности в персонале
3. Назовите цели анализа профессиональной деятельности.
4. Опишите критерии отбора персонала.
5. Опишите наиболее часто используемый метод анализа профессиональ-
ной деятельности на примере российской организации.

Страницы