ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
67
проблем; количество и стоимость ресурсов, находящихся под его управлением;
тип и важность межличностных отношений;
− организационные факторы – подчинение работника, занимающего
данную должность, то есть кому он/она подчиняется непосредственно
(линейный менеджер) или функционально (по вопросам, связанным со
специализированными областями, такими, как управление финансами или
персоналом); кто прямо или косвенно подчиняется данному работнику; в какой
степени он включен в групповую работу;
− мотивационные факторы – конкретные особенности работы, которые
могут мотивировать или демотивировать работника;
− факторы развития – повышение в должности и карьерные перспективы,
возможность приобрести новые навыки или специальные знания;
− факторы среды – условия труда, охрана труда и техника безопасности,
работа в ночное или вечернее время, подвижность и эргономические факторы,
связанные с дизайном и использованием оборудования или рабочих мест.
Анализ работ, по существу, представляет собой сбор данных. Основные
шаги, которые предпринимаются для этого, описаны ниже.
Основные шаги, необходимые, чтобы собрать информацию о работах,
следующие.
− Получить документы, которые дают информацию о данной работе,
например руководства по организации, процедуре работы или обучению.
− Запросить у менеджеров основные сведения, связанные с работой: общая
цель, основные действия, которые должен выполнять сотрудник,
ответственность, которая предполагается, взаимодействие с другими работника-
ми.
− Задать работникам, занимающим должность, подобные вопросы об их
работе – иногда полезно убедить их вести дневник или подробные записи
рабочей деятельности в течение недели или двух.
− В отношении некоторых работ, в особенности работ, предполагающих
использование навыков ручного труда или канцелярской/административной
работы, наблюдать за работниками в процессе работы. Это полезно даже в
отношении менеджеров или специалистов, если позволяет время.
Существует ряд методов сбора данных для анализа работ; они
описаны ниже.
Интервью
Чтобы узнать все особенности работы, необходимо провести интервью с
работниками и уточнить полученные данные у их менеджеров или руководи-
телей групп. Целью интервью должно быть получение всех существенных
данных, относящихся к работе, в том числе:
− название должности, которую занимает работник;
− название должности, которую занимает его менеджер или руководитель
группы;
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- …
- следующая ›
- последняя »