Анализ использования человеческих ресурсов. Каймакова М.В. - 9 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

10
Лекция 2. Факторы, оказывающие влияние на эффективность труда
персонала
2.1. Факторы, оказывающие влияние на эффективность работы со
стороны работника
Для построения системы анализа использования человеческих ресурсов,
работающей на развитие организации, помогающей достичь и краткосрочных,
и стратегических целей необходимо ясно понимать, какие факторы оказы-
вают влияние на эффективность труда персонала.
Эти факторы можно разделить на две большие категории (таблица 2.1.1):
− факторы, действующие со стороны работника;
− факторы, действующие со стороны организации.
Таблица 2.1.1
Со стороны работника Со стороны организации
Способности.
Личные и деловые качества.
Понимание своей рабочей роли. Мотивация.
Отношения с непосредственным
руководителем и вышестоящим
руководством.
Отношения с товарищами по работе.
Трудовая мораль.
Профессиональные знания и навыки.
Состояние здоровья.
Отношение к работе и организации со
стороны знакомых или членов семьи
работника.
Физические условия работы (шум,
освещенность, вентиляция, вибрация и др.).
Стиль руководства и сложившаяся практика
управления.
Знания и квалификация руководителя.
Действующая в организации система
стимулирования труда.
Особенности организационной культуры.
Организационная структура.
Оборудование: его качество, состояние и
соответствие современным требованиям.
Обеспеченность необходимыми ресурсами.
Способности Многие профессии предъявляют высокие требования к
уровню развития определенных способностей (объем и распределение
внимания, время реакции, координация движений, эмоциональная
устойчивость, интеллект и др.). Недостаток необходимых психофизиологи-
ческих или психических способностей может привести к тому, что работник
просто не сможет делать то, что от него требуется.
Личные и деловые качества. Успешное выполнение должностных обя-
занностей требует наличия у исполнителя определенного уровня личностной
зрелости, достаточного развития моральных качеств, а также высокого уровня
развития деловых качеств – ответственности, исполнительности, настойчиво-
сти, инициативности и др.
Понимание своей рабочей роли. Под рабочей ролью понимается набор
требований к данному работнику со стороны организации. Каждый исполни-
тель должен хорошо уяснить, какие требования предъявляются к его работе.
Например, если человек не имеет полного представления о своих должностных

Страницы