Техника и технология в социально-культурном сервисе и туризме. Кексель О.С. - 110 стр.

UptoLike

Составители: 

распространенность, остроту и другие свойственные ему черты.
Аналитическое исследование имеет большую практическую ценность.
Подготовка аналитического исследования требует тщательно
разработанной программы и инструментария. Для этого нередко при
помощи разведывательного или описательного исследования
собираются сведения, которые дают предварительное представление об
отдельных сторонах изучаемого объекта и предмета, позволяют выбрать
оптимальные пути их дальнейшего углубленного анализа. По
используемым методам сбора информации аналитическое исследование
носит комплексный характер.
Любое маркетинговое исследование начинается с разработки
программы исследования, где четко и последовательно формулируются
все аспекты решения маркетинговой проблемы.
3.3. Программа маркетингового исследования
Технология разработки программы маркетингового исследования
включает следующие этапы:
1. Определение проблемы исследования
2. Постановка цели
3. Формулировка задач
4. Определение объекта и предмета
5. Формулировка гипотез исследования
6. Определение исследуемой совокупности и типа выборки
7. Интерпретация и операционализация понятий
8. Определение метода сбора первичной информации
9. Составление рабочего плана
Рассмотрим каждый из этих этапов подробнее. Исходный пункт
маркетингового исследования это формирование программы
исследования, от степени разработанности которой во многом зависит
результативность маркетингового исследования. Программа
представляет собой теоретико-методологичекую основу маркетингового
исследования. Построение программы это изложение и обоснование
логики и методов исследования объекта соответственно решаемым
задачам [см. 49]. В соответствии с назначением программа выполняет
три функции: методологическую, методическую и организационную.
Методологическая функция программы маркетингового
исследования состоит в:
· определении проблем, для решения которых проводится
исследование;