Техника и технология в социально-культурном сервисе и туризме. Кексель О.С. - 28 стр.

UptoLike

Составители: 

· пригородного туризма (поездки горожан за город в период
отпусков или в выходные дни);
· внутрирегионального туризма (путешествия в рамках какого-либо
региона);
· внутригосударственного туризма (путешествия, ограниченные
рамками государственных границ страны);
· международного туризма (поездки за пределы страны).
По особенностям и содержанию маркетинговой деятельности
турфирмы, выделяются следующие рынки:
· целевойэто рынок, на котором фирма реализует или собирается
реализовывать свои цели;
· бесплодныйэто рынок, не имеющий перспектив для реализации
определенных услуг;
· основной рынок, где реализуется основная часть услуг
предприятия;
· дополнительныйрынок для продажи некоторого объема услуг;
· растущий рынок, который имеет реальные возможности для роста
объема продаж;
· прослоенный это рынок, на котором коммерческие операции
нестабильны, но имеются перспективы превращения в активный рынок
при определенных условиях. Однако может стать и бесплодным
рынком.
Подобная классификация полезна для планирования маркетинга: в
ситуации снижения уровня продаж руководство фирмы рассматривает
перспективы и выбирает инструменты расширения рынка и прежде
всего за счет обслуживаемой его части.
Общая цель исследования рынка состоит в определении условий,
при которых обеспечивается наиболее полное удовлетворение спроса
населения в туристских услугах и создаются предпосылки для
эффективного сбыта. В соответствии с этим первоочередной задачей
изучения рынка является оценка текущего соотношения спроса и
предложения на услуги, т.е. конъюнктуры рынка.
Текущее наблюдение за развитием конъюнктуры предполагает
сбор, хранение, проверку, корректировку, систематизацию и первичную
обработку получаемых данных о состоянии изучаемого рынка. Цель
анализа конъюнктурной информации выявление закономерностей и
тенденций формирования конъюнктуры исследуемого рынка.
2. Исследования конкурентов