Техника и технология в социально-культурном сервисе и туризме. Кексель О.С. - 56 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

службы вагона-ресторана. Готовность железнодорожного транспорта к
поездке оформляется актом.
Особенностью перевозки водным транспортом, является то, что
капитан имеет возможность изменить маршрут, остановить выполнение
круиза или вовсе отменить перевозку, в целях обеспечения
безопасности. Так же, он в полном праве требовать с пассажиров
соблюдения определенных правил поведения и возмещения ущерба,
нанесенного имуществу судовладельца.
Главными обязанностями перевозчика при предоставлении услуг
водного транспорта, являются:
· предоставить готовое к совершению плавания судно, в
соответствии со сроками, указанными в договоре;
· подготовить необходимую документацию (судовые документы,
карты и т. д.);
· обеспечить необходимый запас топлива, питьевой воды и
продовольственных товаров для обслуживания пассажиров;
· обеспечить обслуживание пассажиров на уровне, указанном в
договоре, (питание, сервис, уборка кают, смена белья, работа бытовых
служб и предприятий досуга и развлечений во время плавания);
· обеспечить работу всех коммунальных систем лайнера во время
плавания (водоснабжение, канализация, электричество, отопление,
кондиционирование и вентиляция воздуха);
· обеспечить безопасность пассажиров и их имущества на борту во
время их нахождения на борту и при посадке/высадке в портах стоянок
(для этих целей на судне существует служба охраны);
· соблюдать график маршрута;
· оплатить за свой счет стоимость услуг каналов, шлюзов, портовые
сборы и т. д.;
· оплачивать за свой счет штрафные санкции портов стоянок за
задержку и незапланированный простой судна, по вине перевозчика [см.
26].
Относительно автотранспорта также существуют определенные
нормы и правила перевозки. Так, при оказании услуги аренды автобуса,
для обеспечения безопасности жизни туристов, перевозчик обязан:
· иметь все разрешительные документы для осуществления
автоперевозок (водительские права, лицензию на право заниматься
автоперевозками, кредитно-бензиновую карточку, план-схему
маршрута, список группы, групповую страховку и т.д.);

Страницы