Техника и технология в социально-культурном сервисе и туризме. Кексель О.С. - 95 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

2.2.10. Технология организации и проведения деловых
мероприятий
Основными деловыми мероприятиями являются выставки,
презентации, совещания и конференции. Существует универсальная
технология организации и проведения деловых мероприятий, но каждое
из них имеет свои особенности, которые необходимо учитывать при
подготовке мероприятия.
Выставка – это продолжительное мероприятие по наглядной
демонстрации продукции компании. [см. 43]. Выставочная деятельность
играет важную роль в работе фирмы и является одним из способов
коммуникации с потенциальными клиентами. Участие в выставках
является одним из основных показателей успешности фирмы.
Туристские выставки, запланированные на 2010-1011 гг. представлены в
Приложении 8.
Основаниями для классификации выставок являются
территориальный, отраслевой и тематический признаки. По
территориальному признаку выделяют международные,
межрегиональные и региональные выставки. В международных
принимают участие представители разных стран, в межрегиональных –
представители разных регионов одной страны, региональных
выставках участвуют представители одного региона.
Отраслевой признак позволяет выделить универсальные выставки,
где представлен весь комплекс товаров и услуг потребительского и
промышленного назначения, и специализированные – основное отличие
которых в узкой специализации на определенной отрасли.
Подготовка к выставке предполагает в первую очередь четкую
формулировку цели участия в выставке. Это может быть необходимость
демонстрации нового товара или услуги, продвижение торговой марки,
привлечение новых партнеров или клиентов и т.д. Также важно изучить
репутацию организаторов выставки и отзывы по результатам прошлых
аналогичных мероприятий.
Планирование выставки предполагает составление бюджета
(включая определенную сумму на непредвиденные расходы)
мероприятия, подготовку и оформление экспозиции, обучение
персонала, разработку рекламно-информационных материалов. Одним
из главных направлений в подготовке к выставке является подготовка
персонала к работе с посетителями. Умение расположить к себе
посетителя, грамотно ответить на все его вопросы, выявить
потенциальных клиентов или деловых партнеров – вот основные
навыки, которыми должны обладать представители фирмы.

Страницы