Маркетинг. Клиппенштейн Е.В. - 19 стр.

   − экономическая перспектива;
   − стоимость полученных займов;
   − условия материально-технического снабжения;
   − темпы научно-технического прогресса;
   − политические события и тенденции в области регулирования пред-
принимательской деятельности;
   − деятельность конкурентов;
   2) факторы особенностей организации:
   − цели организации;
   − политические установки;
   − принятые методы работы;
   − организационная структура;
   − внутриорганизационные системы;
   3) факторы межличностных отношений в процессе принятия решения
о покупке:
   − полномочия;
   − статус;
   − умение поставить себя на место другого;
   − умение убеждать;
   4) факторы индивидуальных особенностей личности, принимающей ре-
шение:
   − возраст;
   − уровень доходов;
   − образование;
   − служебное положение;
   − тип личности;
   − готовность пойти на риск.


          Процесс принятия решения о покупке в организациях

   Существуют отличительные особенности процесса покупки для организа-
ции и конечного потребителя (рис. 6):
   1) в процессе обычно принимает участие несколько человек;
   2) процесс принятия решения связан с центром закупок;
   3) комплексная система продуктов/услуг;
   4) более продолжительные и более сложные процессы принятия решения;
   5) продукты/услуги должны удовлетворять потребности многих пользо-
вателей;
   6) высокий уровень риска для организации и персонального риска в слу-
чае неудачной покупки;
   7) взаимозависимость между покупателем от лица организации и про-
давцом;

                                  19