Маркетинг. Клиппенштейн Е.В. - 20 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

Оценка
Поиск
Осознание
Разработка
альтернативных
поставщиков
Рис. 6. Модель принятия решения о покупке в организациях-потребителях
8) следующие за покупкой процессы имеют большее влияние на органи-
зацию, чем на отдельных потребителей.
Лекция 4
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Основные направления исследований в маркетинге
Маркетинговые исследованияэто процесс сбора, обработки и анализа
данных о рынке, конкурентах, потребителях, ценах, внутреннем потенциале
предприятия в целях уменьшения неопределенности, сопутствующей приня-
тию маркетинговых решений. Результатом исследований маркетинга являют-
ся конкретные разработки, которые используются при выборе и реализации
стратегии, а также маркетинговой деятельности предприятия.
Как показывает практика, без рыночных исследований невозможно сис-
тематически собирать, анализировать и сопоставлять всю информацию, не-
обходимую для принятия важных решений, связанных с деятельностью на
рынке, выбором рынка, определением объемов продаж, прогнозированием
и планированием рыночной деятельности.
Объектами рыночного исследования являются тенденции и процесс раз-
вития рынка, включая анализ изменения экономических, научно-
технических, законодательных и других факторов, а также структуру и гео-
графию рынка, его емкость, динамику продаж, барьеры рынка, состояние
конкуренции, сложившуюся конъюнктуру, возможности и риски.
Основными результатами исследования рынка являются:
проблемы
спецификации
вариантов
специалистами
Принятие коллективного
решения
Процесс управления
конфликтом
Принятие авторитарного
решения
Выбор
Оценка принятого
решения (реакция
на покупку)
20
    Осознание          Разработка          Поиск             Оценка
    проблемы         спецификации       поставщиков      альтернативных
  специалистами                                             вариантов


                     Процесс управления           Принятие коллективного
                        конфликтом                       решения

                                                  Принятие авторитарного
                           Выбор                         решения

                     Оценка принятого
                     решения (реакция
                       на покупку)

      Рис. 6. Модель принятия решения о покупке в организациях-потребителях

   8) следующие за покупкой процессы имеют большее влияние на органи-
зацию, чем на отдельных потребителей.




                                    Лекция 4

                  МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ


           Основные направления исследований в маркетинге

   Маркетинговые исследования – это процесс сбора, обработки и анализа
данных о рынке, конкурентах, потребителях, ценах, внутреннем потенциале
предприятия в целях уменьшения неопределенности, сопутствующей приня-
тию маркетинговых решений. Результатом исследований маркетинга являют-
ся конкретные разработки, которые используются при выборе и реализации
стратегии, а также маркетинговой деятельности предприятия.
   Как показывает практика, без рыночных исследований невозможно сис-
тематически собирать, анализировать и сопоставлять всю информацию, не-
обходимую для принятия важных решений, связанных с деятельностью на
рынке, выбором рынка, определением объемов продаж, прогнозированием
и планированием рыночной деятельности.
   Объектами рыночного исследования являются тенденции и процесс раз-
вития рынка, включая анализ изменения экономических, научно-
технических, законодательных и других факторов, а также структуру и гео-
графию рынка, его емкость, динамику продаж, барьеры рынка, состояние
конкуренции, сложившуюся конъюнктуру, возможности и риски.
   Основными результатами исследования рынка являются:
                                        20