Маркетинг. Клиппенштейн Е.В. - 22 стр.

    Исследование товародвижения и продаж преследует цель определить
наиболее эффективные пути, способы и средства быстрейшего доведения то-
вара до потребителя и его реализации. Объекты изучения – торговые каналы,
посредники, продавцы, формы и методы продажи, издержки обращения.
Также анализируются формы и особенности деятельности различных типов
предприятий оптовой и розничной торговли, выявляются сильные и слабые
стороны. Это позволяет определить возможности увеличения товарооборота
предприятия, оптимизировать товарные запасы, разработать критерии выбо-
ра эффективных каналов товародвижения.
    Исследование системы сбыта – одно из важных направлений маркетин-
говых исследований. В качестве объектов исследования выступают: поведе-
ние поставщиков, посредников, покупателей, эффективность рекламы, отно-
шение потребительской общественности, контакты с покупателями.
Результаты исследования позволяют выработать политику распределения,
определить методы формирования спроса населения, повысить эффектив-
ность коммутативных связей.
    Исследование рекламы предполагает апробацию средств рекламы, сопос-
тавление фактических и ожидаемых результатов от рекламы, оценку продолжи-
тельности воздействия рекламы на потребителей. Стимулирование продвиже-
ния товаров на рынок касается не только рекламы, но и других сторон политики
предприятия по сбыту, в частности исследования эффективности конкурсов,
скидок, премий и других льгот, которые могут применяться предприятием, в их
взаимодействии с покупателями, поставщиками, посредниками.
    Исследование внутренней среды предприятия ставит целью определение
реального уровня конкурентоспособности предприятия в результате сопос-
тавления соответствующих факторов внешней и внутренней среды.


           Методические основы маркетинговых исследований

   Методическую основу маркетинговых исследований составляют общена-
учные, аналитико-прогностические методы и методические приемы, заимст-
вованные из других областей знаний.
   Различают следующие общенаучные методы:
   − системный анализ – позволяет рассматривать любую рыночную си-
туацию как некий объект для изучения с большим диапазоном внутренних
и внешних причинно-следственных связей;
   − комплексный подход – применяется при исследовании рыночной си-
туации, рассматривая ее как объект, имеющий разное проявление. Если взять
рынок определенного товара, то его необходимо рассматривать с точки зре-
ния спроса, предложения, цены, жизненного цикла товара;
   − программно-целевое планирование широко используется при выработ-
ке и реализации стратегии и тактики маркетинга. Более того, можно сказать,
что маркетинг – это и есть программно-целевой подход к сфере рынка, на ос-

                                    22