Маркетинг. Клиппенштейн Е.В. - 32 стр.

   Анализ данных позволяет интерпретировать полученные данные, а интер-
претация, в свою очередь, позволяет выработать рекомендации для проведе-
ния тех или иных рыночных мероприятий. Выбор методики анализа зависит
от математических атрибутов (табл. 5).
   Анализ данных осуществляется в несколько этапов:
   1) проверка достоверности (необходимо проверить, что каждый опросный
лист является действительным и что интервью было проведено надлежащим
образом);
   2) редактирование (т. е. исправление ошибок, допущенных при проведе-
нии интервью, или ошибок респондента при самостоятельном заполнении
опросного листа);
   3) кодирование (это процесс присвоения цифровых значений и кодов раз-
ным ответам на тот или иной вопрос: составляется список ответов, ответы
распределяются по категориям, каждой категории присваивается код в ко-
нечном сводном списке ответов, коды вводятся посредством считывания и
анализа опросных листов);
   4) ввод данных (осуществляется физический перенос цифровых значений
в компьютер и на носители);
   5) машинная проверка данных;
   6) описательная статистика.

                                                                         Таблица 5

                       Математические атрибуты данных

    Тип данных         Атрибуты           Объяснение            Пример вопроса
   Номинальные        Отчетливость  Сходство или различие    Укажите ваш пол:
      данные                          объектов измерения     мужской/женский
   Порядковые        Направленность   Указывают объекты      Укажите, на ваш
      данные                        измерения, обладающие    взгляд, рейтинг мест-
                                    в большей или меньшей    ных телекомпаний:
                                      степени измеряемым     − ГТРК
                                           атрибутом         − 10 канал
                                                             − TVK
   Интервальные        Расстояние     Описывают атрибуты Удовлетворены ли вы
      данные                            объектов в равных    качеством вещания?
                                       единицах измерения    1 2 3 4 5
                                                             Не удовл. Удовл.
 Пропорциональные     Абсолютные        Атрибуты объектов    Сколько времени в
  (количественные)     количества      измеряются в равных день занимает у вас
       данные                        единицах от некой точки просмотр     телепро-
                                       до абсолютного нуля грамм?

   На основе информации, полученной в результате анализа данных иссле-
довательской группой, делаются выводы. В них указывается причина воз-
никновения проблемы исследования.


                                      32