Маркетинг. Клиппенштейн Е.В. - 42 стр.

товы затратить дополнительные усилия и средства. Обычно это модные
и особо модные престижные товары.
   Товары пассивного спроса – это товары, о которых потребитель не знает
или по каким-то причинам не хочет покупать (различные страховки, индика-
торы дыма, электрические зубные щетки). Сбыт их идет очень вяло, но бла-
годаря именно таким товарам появились на свет многие маркетинговые ме-
тоды стимулирования сбыта.
   Товары и услуги производственного назначения классифицируются по ро-
ли в производстве:
   − капитальное имущество;
   − материалы и детали;
   − эксплуатационные запасы.
   Капитальное имущество включает в себя товары, которые многократно
используются в производственном процессе, не изменяют своего облика и не
становятся частью конечного продукта (здания, сооружения, оборудование).
   Материалы и детали – это товары, полностью используемые в производ-
стве. Обычно они меняют свой физический облик и становятся частью ко-
нечной продукции (сырье, полуфабрикаты, топливо, энергия, смазочные,
упаковочные материалы).
   Эксплуатационные запасы – это товары, необходимые для повседневного
функционирования фирмы. Они весьма похожи на вспомогательные мате-
риалы, но связаны в основном с административной и ремонтной деятельно-
стью (средства и материалы для уборки и ремонта, канцелярские принадлеж-
ности, оборудование административных помещений и т.п.)
   Услуги производственного назначения разделяют:
   − на услуги по эксплуатации и ремонту (уборка, охрана, ремонт);
   − услуги консультационные (бухгалтерские, аудиторские, рекламные,
юридические).


                        Товарный ассортимент

   Товарная номенклатура (ассортимент) имеет следующие составляющие:
   1) товарная единица – это обособленная целостность, характеризуемая
показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами (на-
пример: молоко – товар, а литровый пакет молока жирностью 2,5% по цене
20 руб. – товарная единица). Каждый товар интересен покупателю не сам по
себе, а теми возможностями, выгодами, которые сулит его покупка (напри-
мер: сверло интересно возможностью обеспечить отверстия определенного
диаметра, косметика – возможностью улучшения внешности);
   2) продуктовая (товарная) линия, или ассортиментная группа, – группа
продуктов, сходных по своему назначению и/или использованию;
   3) товарная номенклатура (товарный ассортимент), или продуктовая
смесь, – совокупность всех товарных линий (ассортиментных групп), всех
товарных единиц, выпускаемых фирмой.
                                  42