Маркетинг. Клиппенштейн Е.В. - 65 стр.

              Организация оперативно-сбытовой работы

   Оперативно-сбытовая деятельность на каждом предприятии имеет свои
особенности, которые определяются назначением выпускаемой продукции,
организационной структурой сбыта, отраслевой спецификой предприятия.
   Вместе с тем на всех предприятиях оперативно-сбытовая работа является
завершением процесса реализации произведенной продукции.
   Оперативно-сбытовая работа на предприятии включает:
   − разработку планов-графиков отгрузки готовой продукции покупателям;
   − приемку готовой продукции от цехов-изготовителей и подготовку ее к
отправке покупателям;
   − организацию отгрузки продукции покупателям и оформление доку-
ментов, связанных с отгрузкой;
   − контроль за выполнением заказов покупателей и платежеспособно-
стью клиентов;
   − работу с претензиями получателей подукции.
   Планы-графики отгрузки готовой продукции разрабатываются на корот-
кие периоды времени (декаду или неделю). С их помощью осуществляется
координация планов сбыта с планом производства. Особо важно соблюдать
планы-графики отгрузки оборудования при комплектных поставках.
   При подготовке продукции к отправке покупателям большое внимание
должно уделяться правильному оформлению документов, используемых
при расчетах с покупателями. К ним в первую очередь относятся документы,
удостоверяющие количество, качество и комплектность отгружаемых това-
ров, а именно:
   − спецификация, подтверждающая, что товар поставлен по номенклату-
ре и в количестве, предусмотренном контрактом;
   − сертификат качества, подтверждающий, что товар перед отправкой
проверен поставщиком на соответствие техническим требованиям контракта;
   − упаковочный лист, в котором указывается, в каких упаковках какой
товар содержится и в каких количествах;
   − транспортный документ, подтверждающий принятие товара к пере-
возке;
   − комплектовочная ведомость, указывающая, какими частями ком-
плектной поставки являются отгружаемые детали;
   − счет на оплату отгружаемых товаров.


                    Планирование сбыта продукции

   Планирование сбыта целесообразно осуществлять по следующим направ-
лениям:
   1. На известном рынке. Под ним подразумеваются заказы государствен-
ных организаций, заказы и поставка товаров по контрактам. Главным в пла-
                                  65