Экономика и маркетинг. Кондратьева М.Н - 52 стр.

UptoLike

52
развития, в которой устанавливаются цели и задачи организации, необходимые для их
достижения ресурсы и способы продвижения на рынке. Менеджеры высшего уровня
наделены полномочиями решать главные проблемы функционирования и развития
организации (такие, например, как крупные инвестиции в новый производственный
процесс, слияние с другой фирмой). Среди важнейших обязанностей менеджеров высшего
звенаосуществление коммуникаций, донесение своего видения организации до всех ее
членов, формирование корпоративной культуры. Высшие менеджеры должны предоставлять
подчиненным возможности наиболее полно реализовывать свои знания, навыки и
способности.
Менеджеры среднего звена, пишет Р. Дафт, занимают позиции на промежуточных
уровнях властной пирамиды и отвечают за деятельность важнейших подразделений
организации. «Золотая середина» организации несет ответственность за реализацию
принятых высшим руководством общих стратегий и процедур и ориентирована прежде всего
на краткосрочные перспективы. Менеджеры среднего звена должны поддерживать хорошие
отношения с равными себе по должности коллегами, способствовать развитию командной
работы и разрешать конфликты.
Менеджеры первого уровня (менеджеры низового уровня) – это управленческий
персонал, который несет прямую ответственность за работу исполнителей, т. е.
работников организации, производящих продукцию или услуги. Руководители этого
уровня имеют в своем подчинении работников преимущественно исполнительского
труда. Таким руководителем, например, является мастер, бригадир, начальник смены
или участка, руководитель группы.
Управленческий персонал и руководство этого уровня находятся в постоянном
контакте с исполнителями, доводят до них планы работ, организуют
производственные и другие процессы, осуществляют контроль за исполнением,
решают множество самых раз личных проблем текущего и оперативного планов. Иными
словами, менеджеры этого уровня принимают в основном оперативные решения, связанные с
выполнением заданий и оптимизацией использования выделенных для этого ресурсов. Чаще
всего их работа носит рутинный, повторяющийся характер: установить оперативные задачи,
составить план работ на соответствующий период времени, организовать работу
Функции менеджеров на предприятии
Основная задача менеджеров любого уровня состоит «в создании окружающих
условий для групповой деятельности таким образом, чтобы индивиды вносили свой вклад в
достижение групповых целей с минимальной затратой денег, времени, усилий и материалов,
а также с минимальными неудобствами».