Практикум по дисциплине "Организационное поведение". Конталев В.А. - 38 стр.

для менеджера, поскольку они затрагивают наиболее важные для че-
ловека стороны его жизни и работы в организации.
     Теория потребностей человека Маслоу учит: чтобы добиться от
каждого работника производительных действий и нужного поведе-
ния, необходимо учитывать самые различные его нужды и интересы.
     Для большинства людей работа связана не только с денежным
вознаграждением. Человек, получающий достаточную зарплату, мо-
жет провоцировать конфликты с коллегами и начальством по причи-
не неудовлетворенности своих высших интересов.
     Холторнский эксперимент Мэйо продемонстрировал это с оче-
видной наглядностью. Используя основные выводы теории Маслоу и
результаты исследований Мэйо, их последователи разработали инст-
рументарий управления организационным поведением, который в на-
стоящее время широко используется на практике.
     Один из важнейших выводов в рамках доктрины человеческих
отношений состоит в том, что руководителю необходимо иметь про-
фессиональную подготовку, которая наряду с другими включает в се-
бя и «человеческие» дисциплины – психологию управления, социаль-
ную психологию, социологию менеджмента, деловой этикет и пр.
Менеджер должен знать многое.
     Знание теории Курта Левина открывает для менеджера широкие
возможности влиять на поведение людей. Во-первых, можно изме-
нить среду или ситуацию, в которой находится порождающий про-
блемы человек. Во-вторых, воздействовать на личность. В-третьих,
использовать комбинацию всех этих возможностей.
     В целом роль и значение теорий гуманистической психологии
определяется выводом ученых о том, что основным мотивом поведе-
ния людей является стремление каждого к самореализации сделать
себя более сильным, а свою жизнь более полной, приносящей душев-
ное удовлетворение.
     Литература: [13] с. 94-105; [2] с. 61-68; [6] с. 77-109; [9] с. 69-76

    При самостоятельной работе над второй темой мы рекомен-
дуем использовать следующие вопросы для самоподготовки.




38