Практикум по дисциплине "Организационное поведение". Конталев В.А. - 54 стр.

     План самостоятельно изучаемой темы целесообразно по-
строить следующим образом:
     4.1. Формирование группового поведения;
     4.2. Коммуникации в организации;
     4.3. Лидерство в группе;
     4.4.Конфликты и стрессы, разрешение межгрупповых конфлик-
тов.
     Тема 4.1. Формирование группового поведения
     Проблема групп, в которые объединяются люди в процессе своей
деятельности, – важнейший вопрос не только социальной психоло-
гии, но также теории и практики управления. Люди редко работают в
полной изоляции друг от друга. Реальность отношений между струк-
турными подразделениями любой организации всегда отражает спе-
цифику взаимосвязей между различными группами, входящими в ее
состав. Поскольку большинство видов профессиональной деятельно-
сти подразумевают определенное взаимодействие между людьми,
практически каждый человек в процессе выполнения своих служеб-
ных обязанностей включается в состав одной или нескольких групп.
 Методические указания по самостоятельной работе над темой.
     В этой теме важно понять следующее: от влияния группы во
многом зависит эффективность деятельности ее членов, их отноше-
ние к работе и руководству. Поэтому при правильном подходе груп-
пы можно использовать в качестве фактора воздействия на персонал в
интересах организации. Группы являются неотъемлемым элементом
модели любой организации. Люди объединяются в группы для совме-
стного выполнения работы. В процессе функционирования группы
индивиды, входящие в ее состав, взаимодействуют между собой,
влияют друг на друга, в результате чего в ней могут развиваться ие-
рархические отношения и появляться лидеры. Давление группы мо-
жет оказать сильное воздействие на поведение ее отдельных членов и
эффективность их работы.
     В большой организации индивидуальность личности растворяет-
ся в общей массе людей. Иное дело в группе (в машинной или палуб-



54