Практикум по дисциплине "Организационное поведение". Конталев В.А. - 60 стр.

но высокий уровень удовлетворенности. Данная схема не является
вполне устойчивой, и под давлением определенных условий она мо-
жет распасться, либо преобразоваться в модель «колесо».
    Y – конфигурация и цепи подходят для решения более простых
задач, когда требуется слишком тесного взаимодействия между всеми
участниками группы. Данные схемы являются более централизован-
ными, и информация в них передается по заранее установленным ка-
налам. В них трудно выделить лидера, а степень удовлетворенности
участников приблизительно одинакова.
    Результаты проведенных исследований показывают, что чем
теснее сотрудничество между отдельными членами группы, тем выше
уровень удовлетворенности, получаемого ими от работы. В ходе ис-
следования группам предоставляли возможность создавать собствен-
ные схемы коммуникации. В тех случаях, когда между членами уста-
навливалось минимальное число связей, на выполнение определен-
ных задач уходило меньше времени. И наоборот, группы с большим
числом связей тратили на решение проблем больше времени.
    Изучая эту тему, сделайте следующие практические выводы.
Несмотря на то, что исследования схем коммуникаций имеют ряд ог-
раничений, они дают руководителям определенную полезную ин-
формацию. Эти знания могут помочь в установлении определенных
схем коммуникаций во время проведения собраний и различных
встреч. Они также дают вполне реальное отображение ситуаций, ко-
торые могут возникнуть в рамках крупных организаций. Для руково-
дителя может представлять интерес изучение того, какие схемы ком-
муникации используются различными группами в разнообразных си-
туациях. Он также получит возможность наблюдать за тем, как меня-
ются схемы коммуникации с течением времени и насколько они со-
относятся со спецификой деятельности группы.
    Ни одна из схем коммуникации не является универсальной, т. е.
не может быть использована для решения всех проблем. Исследова-
ния направлены на то, чтобы подчеркнуть, что в задачу руководителя
входит выявление модели коммуникации, наиболее эффективной для
выполнения определенного задания. Решение проблем, требующих




60