Практикум по дисциплине "Организационное поведение". Конталев В.А. - 71 стр.

     12. Какие существуют типы конфликтных личностей?
     13. Какие вы знаете методы управления конфликтной ситуацией?
     14. Что такое стресс и каковы основные способы борьбы с ним?
     С целью закрепления материала данной темы рекомендуем разо-
брать следующие задания.
     Задание 1.
     Нарисуйте структурную схему вашей организации или одного из
ее отделов.
     А) Отразите на схеме неформальные группы, существующие в
рамках формальной структуры.
     Б) Обсудите, каким образом неформальные группы могут влиять
на работу организации/ отдела.
     В) Объясните, как руководитель может использовать влияние
неформальных групп на деятельность их членов.
     Г) Какие из этого можно сделать выводы?
     Задание 2.
     А. Проанализируйте деятельность какой-либо малой группы ли-
бо стадию развития группы, в состав которой вы входите.
     1. Расскажите, как протекало ее формирование и развитие. Что
было характерно для стадий становления и нормализации? Какая
группа функционирует в настоящее время?
     2. Заполните таблицу. Отметьте галочкой, какие члены группы
внесли значительный вклад в ее развитие на определенных стадиях.
     Имя члена группы (или его табельный номер)
     Формирование
     Становление
     Нормализация
     Функционирование
     Б.
     1. Приведите примеры групповых ценностей или норм, которые
устанавливают стандарты «надлежащего» поведения членов группы.
     2. Какие санкции применяются к членам группы, поведение ко-
торых не соответствует групповым нормам? Насколько эффективны
эти санкции?




                                                               71