Практикум по дисциплине "Организационное поведение". Конталев В.А. - 92 стр.

      Литература: [13] с. 270-278; [2] с. 194-201; [6] с. 336-375; [9] с. 9;
[5] с. 110-148

    Тема 5.4. Поведение людей в условиях изменений и нововве-
дений в организации
    Следует учитывать, что люди склонны в той или иной степени
сопротивляться изменениям. В силу этого для инициирования любых
нововведений управленцам необходимо разработать четкую страте-
гию действий. В наши дни одной из основных функций эффективного
менеджмента становится успешное проведение изменений. Члены ор-
ганизации не должны воспринимать новые идеи и нововведения как
угрозу. Действия руководства по поддержанию баланса социотехни-
ческой системы оказывают влияние на установки людей, поведение
индивидов и групп и, таким образом, на уровень производительности
и эффективности организации.
     Методические указания по самостоятельной работе над темой
     В этой теме важно понять, что подразумевается под пониманием
поведения людей. Эффективное управление изменениями невозмож-
но без четкого представления о поведении людей не рабочем месте.
Большинство людей не отделяют свою жизнь от работы и ощущают
эмоциональную вовлеченность, являясь членами организации. Кроме
того, людей интересует, какие последствия будут иметь изменения, в
частности их, беспокоят возможные потери в сфере доходов, безо-
пасности, статуса или самоуважения. Организационные изменения
могут привести к снижению чувства идентичности и вовлеченности,
утрате ориентиров и привычных привязанностей.
     Большинство людей испытывают опасение и неуверенность пе-
ред лицом изменений. Обычной реакцией в подобной ситуации ста-
новится чувство неопределенности, фрустрации или страха. Это объ-
ясняет, почему люди часто занимают оборонительную позицию и
проявляют негативное отношение и сопротивление изменениям.
     При изучении этой темы целесообразно сделать следующие
практические выводы: организации существуют в условиях крайне
изменчивой среды и находятся в состоянии постоянных изменений.



92