Управление персоналом (новые кадровые технологии). Кошарная Г.Б. - 14 стр.

психологии и древней восточной мудрости. С философско-этической точки
зрения предполагается, что оба участника коучинга равны как два целостных
субъекта перед многообразием возможностей, которые предстают перед ними
при их совместном действии. Совместное бытие порождает совместную
заботу, принятие на себя ответственности.
      Достижение целей субъектов происходит за счет раскрытия потенциала
каждого участника. Одно из базовых понятий коучинга - "вызов", под
которым понимается такой выбор клиента, который всегда направлен в
будущее. Коуч должен создать ему ситуацию быть устремленным вперед к
цели, не фиксируясь на проблемах и препятствиях, "обходя" их.
      Процесс целеполагания тесно связывается с нахождением смысла
ситуации. Несмотря на то, что к коучингу прибегают на Западе пре-
имущественно финансово успешные и психически гармоничные люди,
совместный с коучем поиск смысла нередко приводит к тому, что коуч
должен быть готов к работе "более глубокой", чем предполагал сначала.
      Коучинг представляется как одно из современных высокоэффективных
средств активизации, поддержки и сопровождения индивидуального и корпо-
ративного бизнеса, содействия достижению наивысших результатов при
наименьших затратах.
      Характерными результатами коучинга являются:
      1) рост продуктивности деятельности отдельного сотрудника, команды,
организации в целом;
      2) улучшение взаимоотношений в коллективе;
      3) повышение сплоченности команды, которое проявляется в
увеличении быстроты и эффективности реагирования в критических
ситуациях, увеличении гибкости и адаптивности к изменениям.
      Основные инструменты, используемые в коучинге системы вопросов,
приемы активного слушания, способы получения обратной связи - позволяют
руководителю выявить реальный план действий подчиненного, а исполните-
лю глубже понять суть его работы. Это способствует ответственному
отношению к делу, развивает умение у работника самостоятельно
действовать в условиях полной автономии. В результате для успешного
исполнения не требуется детального контроля со стороны менеджера, что
позволяет снизить напряжение в отношениях с подчиненными и высвободить
дополнительное время для той работы, которую никто за руководителя не
выполнит.
      Подобный подход повышает удовлетворенность трудом и
руководителя, и его работника, обеспечивает высокую результативность и




                                                                       14