Управление персоналом (новые кадровые технологии). Кошарная Г.Б. - 16 стр.

дальнейшее развитие фирмы. Если они хотят добиться хороших результатов в
будущем, тони должны понять, что авторитарный стиль в этом не поможет, а
демократический и либеральный также имеют ряд ограничений.
      Коучинг предполагает такое управление, когда сотрудники совместно
с руководителем определяют нормы и цели, которые будут приняты в их
коллективе, оценивают, насколько они сочетаются с генеральными целями
компании, согласовывают способ управления, который будет применяться
по отношению к ним. Если работники сразу не готовы полностью принять
ответственность за свои действия, то руководитель постепенно
подготавливает их к этому, и через какое-то время он уже сможет только
обсуждать с ними способ, с помощью которого они будут выполнять про-
изводственную задачу. В результате этого диалога сотрудник лучше
понимает, что надо сделать, и сам выбирает способ выполнения задания. В
этом случае он хорошо информирован о способе выполнения задания, что
повышает уровень контроля за рабочим процессом. Работник получает
возможность управлять своим трудом: распределять время, определять
необходимые ресурсы и т.д. Одновременно он понимает свою ответствен-
ность за конечный результат. Именно это активизирует внутренние ресурсы и
создает внутреннюю мотивацию, а также повышает удовлетворенность
трудом.
      Если коучинг как способ управления персоналом станет нормой
взаимодействия между сотрудником и руководителем, то можно
предположить, что будут достигнуты значительные результаты: появится
самомотивация работников, возрастет их доверие к менеджеру, что позволит
им трудиться более эффективно,         будет способствовать получению
удовлетворения от результатов работы и желания повысить профессионализм
и подниматься по служебной лестнице. Вследствие этого изменится
отношение персонала к своему труду: из объективной необходимости оно
превратится в источник получения удовлетворения от хорошо выполненной
работы, что будет способствовать росту самоуважения и положительно
отразится на самооценке сотрудника.
      Организация тоже получает целый ряд преимуществ от внедрения
коучинга: высокая продуктивность работников, высвобождение времени у
менеджера для решения стратегических задач, улучшение работы с
клиентами, и, как результат, создание благоприятного образа компании на
рынке.
      Осуществление технологии коучинга в организации начинается с
осознания кем-то из руководства, что компания может работать более




                                                                       16