Управление персоналом (новые кадровые технологии). Кошарная Г.Б. - 18 стр.

с топ-менеджерами. Программа представляет собой мини-бизнес-план, раз-
рабатываемый отдельно для каждой организации. В нем отражаются сроки
проведения, необходимые денежные средства, описание процедуры, критерии
оценки и способы сопровождения изменений.
      Затем эта программа обсуждается с заказчиком и в нее могут вноситься
коррективы, но не меняющие сути коучинга. Если же представления
директора о планируемых изменениях идут вразрез с самой идеей коучинга,
то коуч, разумеется, не может работать с этой организацией.
      В случае принятия программы заключается контракт, в котором
оговариваются ряд принципиальных вопросов:
      •     коуч отвечает за процесс, ответственность за результат несут сами
сотрудники;
      •     условия взаимодействия с руководителем;
      •     ответственность за нарушения контракта и возможность его
изменения;
      •     оплата услуг коуча и др.
            После заключения контракта приступают к реализации
      программы коучинга для топ-менеджеров. С ними проводят групповой
      коучинг, где, предлагают участникам самим решить с чего начать,
      например: вначале определить их индивидуальные цели, а затем
      перейти к обсуждению обшей цели развития компании, либо начать в
      обратной последовательности.
      Коучинг в компании лучше всего начинать с формирования группового
сознания. Оно проявляется в единстве мнений в принятии групповых целей,
обобщенной и адекватной оценке внешних и внутренних условий совместной
деятельности. Это способствует созданию групповой мотивации, которая
тесно связана с индивидуальной мотивацией групповой деятельности.
Появляется установка на обогащение организационных отношений:
постановка новых целей и задач, совершенствование форм межличностного
взаимодействия. Также        в результате коучинга появляется приоритет
ориентировочной части деятельности над исполнительной. Закрепление
новых способов поведения можно осуществить в проигрывании ситуации на
уровне деловой игры, если деятельность новая или вызывает затруднения, а
если нет, то достаточно будет просто оговорить новые способы взаимодей-
ствия. Однако необходимо, чтобы каждый знал, кто за что отвечает, создать
такую систему, в которой отсутствовало бы дублирование функций,
соблюдался принцип единоначалия и выполнялись основные признаки




                                                                           18