Создание эффективной команды: Самоучитель. Коваленко А.В. - 16 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

• рабочая группа;
• псевдокоманда;
• потенциальная команда;
• реальная команда;
• высокоэффективная команда.
Рабочая группа — это группа, у которой нет потребности в повышении
эффективности совместного труда или нет возможности стать командой. Члены
группы взаимодействуют между собой, прежде всего для того, чтобы обменяться
информацией, опытом работы, или для определения перспективы и принятия ре-
шений, чтобы помочь каждому работать в пределах его области ответственности.
В таких группах нет общей цели и взаимной ответственности. В отличие от ко-
манд рабочие группы полагаются на сумму «индивидуальных преимуществ»,
необходимых для выполнения работы. Они не ставят целью коллективное про-
изводство продукта, требующего объединенных усилий.
Выбирая путь команды, а не рабочей группы, люди берут на себя риски кон-
фликта, объединяют усилия для производства изделий или услуг и используют
коллективные действия, необходимые для определения общего направления, це-
лей деятельности, подходов к работе и взаимную ответственность.
Псевдокоманда — это группа, у которой имеется потребность в повышении
эффективности совместного труда, есть возможность стать командой, но она не
сосредоточилась на коллективном выполнении работы и не пробует делать это.
Члены группы не проявляют интереса к определению и формулированию общей
направленности и целей деятельности, хотя при этом группа может называть себя
командой. Псевдокоманды имеют самые низкие показатели результатов деятель-
ности, потому что используемые ими методы работы уменьшают индивидуаль-
ную производительность каждого члена и не дают эффекта от объединения. В
псевдокомандах негативная синергия — сумма целого меньше, чем потенциал ин-
дивидуальных частей.
Потенциальная команда — это группа, у которой имеется существенная
потребность в повышении эффективности совместного труда, и она пробует это
делать. Однако, как правило, такой команде не хватает ясности относительно
направления, целей и процесса выполнения работы. Эта группа еще не установила
коллективную ответственность, и ей требуется более высокий уровень дисципли-
ны. Такие команды называются потенциальными, так как их члены берут на себя
риски, пытаясь противостоять неизбежно возникающим препятствиям.
Реальная команда — это небольшое число людей с взаимодополняющими
навыками, которые преданы общему направлению, целям и рабочему подходу, за
который они чувствуют себя взаимно ответственными. Люди полностью опреде-
лили процедуру и процесс совместной деятельности для достижений согласован-
ных целей. Они осознают, что каждый из них важен для эффективного выполне-
ния работы, но они еще не полностью реализовали сами себя.
Высокоэффективная команда — это реальная команда, члены которой об-
ладают суперобязательностью относительно выполнения командной работы. Ме-
тоды работы и взаимодействия в группе способствуют персональному росту и
успеху членов команды. Такие группы обладают избытком синергии и добивают-

Страницы