Создание эффективной команды. Коваленко А.В. - 28 стр.

UptoLike

Составители: 

ков от членов команд, как способность работать с людьми, выполнение множе-
ственных трудовых функций, а не только умение выполнять одну-две конкретные
операции.
Наличие команд позволяет упростить линейноункциональную иерархию и
сделать структуру организации более динамичной. Организация становится гибче,
лучше реагирует на изменения окружающей среды.
Другое важное условие командообразования конгруэнтность структур
коллектива, т. е. совпадение традиционной организационной структуры управле-
ния с неформальной структурой деловых межличностных отношений. На практи-
ке достичь такого совпадения крайне трудно, поэтому обычно стараются добиться
того, чтобы руководитель коллектива являлся и его неформальным лидером. Цель
формирования команды позволить рабочим группам выполнять работу и повы-
шать результативность. При этом либо рабочая группа уже сформирована, либо
речь может идти о создании новых команд.
Когда члены рабочей команды осознают общие цели, демонстрируют ответ-
ственность и энтузиазм, поддерживают усилия друг друга, правомерно говорить о
командной работе. Достижение столь высокого уровня взаимодействий предпола-
гает поддерживающую рабочую среду, сотрудников, обладающих необходимой
для выполнения командных работ квалификацией, трудную цель и командное
вознаграждение.
Командная работа чаще всего связана с освоением новых видов деятельно-
сти. Она особенно полезна, когда приходится сталкиваться с неопределенными,
незнакомыми проблемами, содержащими элементы риска, решение которых за-
висит от выбора и предпочтений.
Многие группы, напротив, гораздо в меньшей степени ориентированы на
внешние задачи. В некоторых случаях рост и развитие группы является самоце-
лью, процесс оказывается важнее результата. Многие группы имеют подвижную,
менее формализованную структуру по сравнению с командами. В случае рабочих
групп достаточной основой для эффективной кооперации и установления нор-
мальных взаимоотношений является получение определенного и согласованного
результата.
Выбор варианта работы в группе или в команде зависит от многих вну-
тренних и внешних факторов. Ниже суммированы внутренние и внешние факто-
ры, влияющие на выбор варианта работы в команде или группе.
Таблица 6
Внешние и внутренние факторы командной работы
Предпочтительнее работа в одиночку
или в группе
Предпочтительнее работа в команде
Решение простых задач или «головоло-
мок»
Решение сложных задач или проблем
Необходимость кооперации Для принятия и реализации решения
необходим консенсус
Ограниченное разнообразие мнений
Неопределенность и множественность ва-
риантов решений
28