Создание эффективной команды. Коваленко А.В. - 53 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

Борьба Появляются кон-
фликты между со-
трудниками; раздел
«зон влияния», про-
являются нефор-
мальные лидеры,
коллектив разбива-
ется на группы
Помощь в выявлении
причин конфликтов и
конструктивно их раз-
решить; обучить со-
трудников бескон-
фликтному взаимо-
действию
Самостоятельно про-
анализировать, понять
истинные причины
конфликтов; саморегу-
ляция
Продуктив-
ность
Неформальные ли-
деры разгра-
ничивают полномо-
чия, «зоны
влияния», строят
взаимоотношения
друг с другом и ру-
ководством; появ-
ляются команды и
«компании»
Выявить команды и
построить с ними но-
вые взаимо-
отношения; нейтрали-
зовать «компании»
Осознать себя в ко-
манде, осознать общие
цели, чувство единства
Итак, для стихийного командообразования естественна стадия борьбы, со-
провождающаяся конфликтами как по вертикали (руководство — сотрудники),
так и по горизонтали (внутри коллектива). Главная причина любого конфликта
— столкновение интересов, целей, амбиций, мотивов. И только прояснение общей
цели, миссии организации, осознание ее смысла каждым сотрудником, позволит
наиболее мотивированным из них искать свое место в системе и приходить к со-
гласию. С другой стороны, когда сотрудники начинают осмыслять миссию фир-
мы и свое место в ней, среди них проявляются те, кто ни при каких условиях не
пойдет на компромисс и не примет общие цели организации. Эти люди должны
уйти. Так работает естественный отбор командообразования.
Фактор второй: стиль руководства. Стиль управления существенно влияет
на естественное командообразование.
В условиях российского менталитета сила личности руководителя, особенно-
сти и ценности его личности, даже стиль одежды, предпочтения в еде и хобби не-
пременно отражаются на сотрудниках.
Если руководитель авторитарен, постоянно жестко контролирует ситуацию,
взяв ответственность на себя, требует беспрекословного подчинения, то сотрудни-
ки привыкают к этому, расстаются со своей долей ответственности. В этом случае
о команде не идет речь, так как вместо принципа колеса действует принцип пира-
миды (сотрудники — основание, руководитель — вершина). В этом случае в си-
стеме управления начинают прекрасно действовать военные методы.
Если руководитель, являющийся лидером, еще и достаточно демократичен,
ему искренне интересны индивидуальные особенности сотрудников, он недирек-
тивен, склонен делегировать полномочия, советоваться с подчиненными, умеет
внимательно наблюдать и слушать, брать на себя ответственность и грамотно
передавать ее другим, он может надеяться на стихийное появление команды, а сам
53

Страницы