Создание эффективной команды. Коваленко А.В. - 56 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

• умелое использование собственного репертуара навыков и предпочтений в
командной работе каждый членом команды;
• ясное представление о возможном вкладе других;
• извлечение максимума возможного из индивидуальных различий внутри
команды (навыков, личных качеств, культурных представлений, пола, опыта, воз-
раста), а не сведение их к минимуму или затушевывание;
• создание наиболее благоприятных условий для установления чест-
ных и конструктивных связей друг с другом;
• стремление создать в команде «зону безопасности», когда члены ее
доверяют друг другу и открыто делятся своими опасениями.
Очевидно, что невозможно придумать набор правил, следование которым
обязательно приведет к созданию эффективной команды. Причины успеха ко-
манды гораздо сложнее, и они не могут быть сведены только к выполнению набо-
ра предписаний. Однако, поскольку последствия малоэффективной работы ко-
манды могут оказаться дорогостоящими, было бы полезно на основе изучения ре-
зультатов исследований, опыта и фактов рассмотреть некоторые общие направле-
ния. Что мы понимаем под эффективностью? Только ли достижение по-
ставленных целей? Как индивидуальные достижения членов команды согласуют-
ся между собой? Как личное удовлетворение членов команды способствует ее эф-
фективности?
На сегодняшний день как исследовательская, так и методическая литература
более благосклонно относится к самоуправляемым командам. Как и в случае с
кружками качества, было очевидно, что самоуправляемые команды ждет успех,
однако исследования, подтверждающие это, только начаты. Более того, в ре-
зультате углубленного анализа было сделано заключение, что самоуправляемые
команды положительно влияют на производительность и на межличностные от-
ношения внутри группы, но не на общее отношение к работе, пропуски работы
без уважительных причин и положение дел в организации в целом
К личным проблемам, возникающим в самоуправляемых командах относятся
следующие:
1. Члены команды не желают расставаться со старым опытом или забыть о
своих прежних статусов.
2. Не все члены команды обладают способностями, знаниями и навыками,
полезными группе. Функционирование команды замедляется из-за того, что одни
члены команды несут на себе большую ответственность, чем другие.
3. Рабочие как члены команды часто сталкиваются с конфликтами и трудно-
стями, которые бросают вызов их личным убеждениям. То, что хорошо для груп-
пы, не всегда хорошо для индивида.
4. Проблемы на уровне организации, выявленные в ходе опроса, включают
оплату труда и систему вознаграждения, которые по-прежнему ориентированы
только на индивидуальную деятельность.
Для того чтобы команды стали более эффективными, они должны преодо-
леть те проблемы, с которыми постоянно сталкиваются.
Специалисты по командам сходятся во мнении, что помимо проведения
поэтапного тренинга команд, направленного на формирование эффективных
56

Страницы