Создание эффективной команды. Коваленко А.В. - 58 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

2. Рассмотреть, как каждый элемент влияет на эффективность группы.
3. Решить, какие изменения нужно провести, чтобы группа стала более
эффективной. Поскольку группы — открытые системы, все элементы группового
процесса, структуры и организационной среды могут влиять друг на друга. Изме-
нения в одном элементе могут вести к изменениям в других элементах. Кроме
того, недостаточно, чтобы каждый элемент функционировал хорошо, взаимосвязи
между элементами должны быть гармоничными.
Эксперты в области поведения высокоэффективных организаций отмечают,
что рабочие группы и команды различаются по результатам. Они пишут: «Дея-
тельность рабочей группы — это сумма действий ее отдельных членов. Она вклю-
чает как частные результаты, так и "продукты коллективной деятельности". Про-
дукты коллективной деятельности — это то, над чем работают вместе двое или
более членов команды... то, что представляет собой реальный совместный вклад».
В последнее время организационная среда изменяется с необычайной скоро-
стью. Возможность адаптации к изменяющимся условиям дает использование на
практике эффективной командной работы. Руководитель должен уметь в каждом
конкретном случае ставить правильный диагноз, а также вырабатывать адекват-
ные действия, направленные на устранение или изменение характера дисфункцио-
нальных объединений, на поощрение и укрепление функциональных групп. Сле-
дует создавать благоприятные условия для формирования и сплочения групп,
способствующих достижению целей организации.
4.3. Уровни командной эффективности.
Информационный бум 90-х годов XX века потребовал от организаций при-
нятия концепции разделяемой командности. Эта концепция предполагает инте-
грацию работы не только среди членов команды, но также и с другими командами
и подразделениями организации. В этом случае эффективность работы команд
можно рассматривать также с позиций их целесообразности. Для этих целей мож-
но использовать трехуровневую модель командообразования.
Уровень А. Сплоченная рабочая группа. На этом уровне члены команды
рассматривают себя членами одной рабочей группы, но их работа в основном не
зависит от работы друг друга. Поэтому у них не возникает потребности в распре-
делении работы между собой. Люди являются членами «группы» потому, что вно-
сят определенный вклад в результат работы данного подразделения. Для такой
группы характерно следующее:
• наличие разделяемой всеми цели;
• каждый чувствует себя принятым группой и имеет возможность
влиять на других. Сплоченная рабочая группа фокусируется на потребностях ее
отдельных членов.
Уровень B. Эффективная рабочая команда. На уровне B внимание фоку-
сируется на увеличении производительности. Ее члены взаимозависимы, поэтому
у них возникает необходимость распределять работу для достижения общей цели.
Так же как и сплоченная рабочая группа, эффективная рабочая команда:
• функционирует как автономное подразделение в организации;
• члены группы делятся друг с другом рабочей информацией;
58

Страницы