Создание эффективной команды. Коваленко А.В. - 76 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

управление не на основе знаний в сфере управления, а руководствуясь преимуще-
ственно интуицией и здравым смыслом.
Часто высказывается мнение, что опыт для руководителя, работающего под
постоянным грузом текущих организационных задач, и практика важнее любого
обучения. Результатом этого являются ошибки, разорительные для организации.
Поэтому эффективное руководство невозможно без своевременного обучения, без
освоения руководителями теории и практики руководства.
Особенно возрастает роль обучения руководителей в условиях организаци-
онных изменений, когда старые подходы к работе, старые управленческие схемы
не только становятся менее действенными, но часто просто вредят делу. Обучение
руководителей в этих условиях особенно важно, так как позволяет решить од-
новременно несколько задач, таких как:
1. Подготовка к новым задачам, которые придется выполнять руководящим
кадрам.
2. Углубление знаний и развитие управленческих навыков. Традиционный на-
бор знаний, которые предлагаются руководителям,— это менеджмент, эко-
номика и финансы, маркетинг и управление персоналом. Однако знания ра-
ботают лишь тогда, когда вырабатываются навыки их правильного практи-
ческого применения в отношении тех задач, которые ежедневно приходит-
ся решать руководителю.
3. Переосмысление старого опыта, формирование новых подходов к работе,
новых установок, способных обеспечить успех в изменившихся условиях.
Руководители, работая в условиях постоянного дефицита времени и давле-
ния текущих дел, часто не склонны анализировать собственную работу.
Учеба дает им возможность внимательнее присмотреться к своему опыту, к
тем подходам, которые они чаще всего используют при решении управлен-
ческих задач, и выработать систему приоритетов, лучше отвечающую но-
вым требованиям.
Обучение руководителей предполагает тесную связь с содержанием и струк-
турой их деятельности. Сегодня руководителям необходимо не только знание
производственных проблем, но и глубокое понимание таких дисциплин, как эко-
номика, финансы и маркетинг. Опыт организаций, добившихся высоких результа-
тов, показывает, что эффективность компании связана не только с ее произ-
водственным потенциалом (структурой, технологиями, оборудованием и пр.), но и
с культурой, желанием победить, способностью направить усилия каждого работ-
ника на достижение поставленных целей.
Другая задача при обучении руководителей — выработка профессиональных
высочайших стандартов требовательности к таким аспектам рабочих результатов,
как производительность, качество товаров и услуг, а также развитие способности
продвигать инновации и готовность к поддержке организационных изменений.
Отсюда становится понятно, что изменение установок, формирование «правиль-
ных» ценностей, убеждения и видения являются более важной задачей, чем зна-
ние теорий, правил, положений, конкретных фактов или методов.
Действенность учебных программ для руководителей будет повышаться,
если при разработке программ исходить из того, что организационное поведение
76

Страницы