Создание эффективной команды. Коваленко А.В. - 8 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

способны существенно модифицировать формальную структуру, а порой до
неузнаваемости исказить результаты ее деятельности.
3. Группы членства и референтные группы. Часть членов определенных ма-
лых групп разделяет нормы поведения, принятые отнюдь не в этой группе, а в ка-
кой-то иной, на которую они ориентируются. Такие группы, в которые индивиды
не включены реально, но нормы, которых они принимают, называются референт-
ными. Реальная группа членства характеризуется ориентацией своих членов на
внутригрупповые социальные нормы, как приоритетные.
4. Профессиональная группа отличается от непрофессиональной группы тем,
что входящие в нее люди осуществляют профессиональную деятельность, облада-
ют необходимой для ее реализации квалификацией, знаниями, опытом работы в
определенной сфере. Известно, что человек, который овладел общественно при-
знанными навыками, умениями и ремеслами, одновременно овладел и набором
стандартных решений сходных проблем.
Высокая степень специализации, присущая нашей эпохе, и высокий статус
специалиста способствуют развитию профессионального подхода при решении
сложных задач. Профессиональная группа также обладает: 1) этическим кодек-
сом, 2) методами реализации этого кодекса (например, исключение из профессио-
нальной ассоциации, право определять, кому работать в данной профессии, а у
кого такое разрешение изъять — адвокатура, врачебная деятельность).
Вне зависимости от типа любая группа имеет внутреннюю структуру.
Она может быть:
• функциональной структурой (на основе разделения труда и определе-
ния задач каждого);
• социальной структурой (в соответствии с принадлежностью к тем или
иным микрогруппам);
• социально-демографической структурой (по полу, возрасту, образова-
нию, квалификации и пр.);
• социально-психологической структурой (в соответствии с симпатиями
и антипатиями);
• поведенческой структурой, определяемой активностью членов группы;
• мотивационной структурой (в зависимости от движущих факторов по-
ведения).
Основными компонентами структуры являются:
• формальное лидерство в группе;
• роли, которые члены группы самоопределяют или принимают;
• групповые нормы;
• групповые статусы;
• размер группы;
• состав группы.
Групповые нормы могут быть формализованы в определенных документах
(стандартах, положениях, процедурах), однако большинство норм, которыми ру-
ководствуется группа, носят неформальный характер. Вместе с тем именно они
могут оказывать наиболее существенное влияние на взаимоотношения и эффек-
тивность работы. Под статусом понимается положение или ранг, который при-
8

Страницы