История менеджмента. Кравченко А.И. - 82 стр.

UptoLike

Составители: 

9. Что значит строить управленческую пирамиду снизу?
Глава 11 СОЦИОЛОГИЯ БЮРОКРАТИИ
«Научный менеджмент» в США, лидером которого был Ф.Тейлор, является составной
частью более широкого образованияклассической школы менеджмента. К идеям, которых
придерживаются представители этой школы, также относятся теория бюрократии М.Вебера,
административная теория А. Файоля и «син-тетический подход», разработанные
главным
образом европейцами.
Европейские представители классической школы внесли значительный вклад в развитие
менеджмента. Одним из самых авторитетных знатоков организационной структуры,
несомненно, является Макс Вебер (1864—1920). Он происходит из состоятельной и очень
интеллигентной семьи. Наверное, под влиянием отца он с ранних лет приобретает вкус к
политике и гуманитарным наукам. Окончил знаменитый Гейдельбергский
университет, где
изучал юриспруденцию. Одновременно занимался политэкономией, экономической историей,
психологией, этнографией, религиоведением. Однако все эти науки, в том числе и
юриспруденцию, Вебер изучал прежде всего в историческом аспекте. Его огромное
наследие, включающее работы по социологии и политологии, религии и экономике,
методологии науки, проникнуто сравнительно-историческим подходом.
Вебера считают бесспорным классиком
мировой социологии, энциклопедически
образованным ученым, полити-ческим и общественным деятелем. Среди его работ есть и
такие, которые посвящены проблемам социологии труда, промышленному труду и
организации управления. Известно, что он участвовал в нескольких эмпирических
исследованиях, где изучались вопросы мотивации и ценностные ориентации рабочих,
взаимоотношения между работодателем и рабочим, а также такие
психофизиологические
характеристики труда, как монотонность и усталость.
Однако в истории менеджмента Вебер известен как создатель классической теории
бюрократии. Она вошла практически во все учебники по социологии, политологии,
управлению, ее анализу посвящены сотни научных исследований, книг и статей.
Проблема национального своеобразия
Интерес к бюрократической организации у Вебера не был случайным. Как
мы уже знаем,
конец XIX — начало XX векаэто эпоха зарождения крупномасштабных организаций. Но
если в США они возникали главным образом в частном секторе экономики, то в отсталой в
то время Германиипреимущественно в государственном. Специфика развития
капитализма в Германии состояла в том, что она до конца так и не освободилась от
феодально-бюрократической системы. Как государство бюрократическое с остатками
феодального уклада, Германия была похожа скорее на Францию, нежели на Англию или
Соединенные Штаты.
Не только социальные институты, но и образ жизни немцев свидетельствовал об
историческом своеобразии Германии. Немцы никогда до конца не разделяли принципов
индивидуализма, присущих американцам, в большей мере они склонны
к службе и в
меньшейк рискованному предпринимательству. Идеалы бюрократической
государственной машиныгарантированная занятость, продвижение по службе,
аккуратность и педантизм в исполнении своих обязанностейкак нельзя лучше подходили
немецкой ментальности.