Психодиагностика стресса. Куприянов Р.В - 88 стр.

59. Иногда иду на работу с тяжелым чувством: как все надоело, никого     скобках). Это сделано потому, что признаки, включенные в симптом,
бы не видеть и не слышать.                                               имеют разное значение в определении его тяжести. Максимальную
60. После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание.              оценку (10 баллов) получил от судей признак, наиболее показательный
61. Контингент партнеров, с которым я работаю, очень трудный.            для симптома.
62. Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех               В соответствии с ключом осуществляются следующие подсчеты:
усилий, которые я затрачиваю.                                               • определяется сумма баллов отдельно для каждого из 12
63. Если бы мне повезло с работой, я был бы более счастлив.                    симптомов «выгорания»,
64. Я в отчаянии из-за того, что на работе у меня серьезные проблемы.       • подсчитывается сумма показателей симптомов для каждой из трех
65. Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы         фаз формирования «выгорания»,
поступали со мной.                                                          • находится      итоговый показатель синдрома эмоционального
66. Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое                        «выгорания» - сумма показателей всех 12 симптомов.
снисхождение, внимание.                                                       Напряжение
67. Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься                 1. Переживание психотравмирующих обстоятельств: +1(2), +13(3),
домашними делами.                                                              +25(2), -37(3), +49(10), +61,(5), -73(5)
68. Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился.                2. Неудовлетворенность собой: -2(3), +14(2), +26(2), -38(10), -50(5),
69. Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне             +62(5), +74(3)
волнуют.                                                                    3. «Загнанность в клетку»: +3(10), +15(5), +27(2), +39(2), +51(5),
70. Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от              +63(1), -75(5)
чужих страданий и отрицательных эмоций.                                     4. Тревога и депрессия: +4(2), +16(3), +28(5), +40(5), +52(10), +64(2),
71. Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.                      +76(3)
72. Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства.                      Резистенция
73. Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.                1. Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование: +5(5),
74. Мои требования к выполняемой работе выше, чем то, чего я                   -17(3), +29(10), +41(2), +53(2), +65(3), +77(5)
достигаю в силу обстоятельств.                                              2. Эмоционально-нравственная дезориентация: +6(10), -18(3), +30(3),
75. Моя карьера сложилась удачно.                                              +42(5), +54(2), +66(2), -78(5)
76. Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой.                   3. Расширение сферы экономии эмоции: +7(2), +19(10), -31(2), +43(5),
77. Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и             +55(3), +67(3), -79(5)
слышать.                                                                    4. Редукция профессиональных обязанностей: +8(5), +20(5), +32(2), -
78. Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям                   44(2), +56(3), +68(3), +80(10)
(партнерам), забывая о собственных интересах.                                 Истощение
79. Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не               1. Эмоциональный дефицит: +9(3), +21(2), +33(5), -45(5), +57(3),
сказывается) на общении с домашними и друзьями.                                -69(10), +81(2)
80. Если предоставляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания,         2. Эмоциональная отстраненность: +10(2), +22(3), -34(2), +46(3),
но так, чтобы он этого не заметил.                                             +58(5),+70(5), +82(10)
81. Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе.                 3. Личностная             отстраненность           (деперсонализация):
82. Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе, я утратил             +11(2),+23(3),+35(3),+47(5),+59(5),+72(2),+83(10)
интерес, живое чувство.                                                     4. Психосоматические и психовегетативные нарушения: +12(3),
83. Работа с людьми плохо повлияла на меня как профессионала -                 +24(2), +36(5), +48(3), +60(2), +72(10), +84(5)
обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.                                  Предложенная методика дает подробную картину синдрома
84. Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.                         эмоционального «выгорания». Прежде всего надо обратить внимание на
                                                                         отдельно взятые симптомы. Показатель выраженности каждого
    Обработка и интерпретация результатов. Каждый вариант                симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов:
ответа предварительно оценен компетентными судьями тем или иным             • 9 и менее баллов - не сложившийся симптом,
количеством баллов (указывается в ключе рядом с номером суждения в          • 10-15 баллов - складывающийся симптом,

                                 174                                                                        175