ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
3
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ...................................................................................................... 4
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН КУРСА ................................................................ 7
ПРОГРАММА ЛЕКЦИОННОГО КУРСА .................................................... 9
ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ...................................................................... 25
ТЕСТ............................................................................................................... 44
ЗАДАНИЕ НА ПРОИЗВОДСТВЕННУЮ ПРАКТИКУ............................. 53
ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ ........................................................................ 60
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЗАЧЕТУ............................................. 62
4
ВВЕДЕНИЕ
Дисциплина «Банковский маркетинг» входит в цикл специ-
альных дисциплин Государственного образовательного стандарта
по специальности «Маркетинг».
Цель изучения данной дисциплины – формирование у буду-
щих специалистов теоретических знаний и практических навыков
в области банковского маркетинга.
Учебная дисциплина «Банковский маркетинг» тесно связана
с другими дисциплинами, такими как «Банковское дело», «Основы
маркетинга», «Маркетинговые
коммуникации», «Поведение по-
требителей», «Методы сбора и обработки маркетинговой инфор-
мации», «Рекламная деятельность».
Основными задачами изучения дисциплины являются сле-
дующие:
– охарактеризовать содержание и важнейшие направления
маркетинговой деятельности коммерческих банков, способствую-
щие повышению эффективности работы и обеспечению конкурен-
тоспособности на рынке банковских услуг;
– представить основные элементы комплекса маркетинга в
коммерческом банке
;
– раскрыть процесс маркетингового планирования и прове-
дения маркетинговых исследований;
– в ходе практических и семинарских занятий овладеть прак-
тическими навыками описания профиля отраслевого сегмента, со-
ставления комплексов маркетинга, проведения маркетинговых ис-
следований рынка банковских услуг, поиска идеи о новых услугах
и разработки замысла этих идей, составления рекламной кампании
и кампании
по стимулированию сбыта.
В результате изучения данной дисциплины студенты должны:
• знать суть банковского маркетинга,
• цели, задачи, функции банковского маркетинга,
• комплекс банковского маркетинга,
• методику маркетинговых исследований,
• особенности стратегического и маркетингового планирова-
ния,
• процесс маркетингового планирования,
ВВЕДЕНИЕ
Дисциплина «Банковский маркетинг» входит в цикл специ-
альных дисциплин Государственного образовательного стандарта
по специальности «Маркетинг».
СОДЕРЖАНИЕ Цель изучения данной дисциплины – формирование у буду-
щих специалистов теоретических знаний и практических навыков
ВВЕДЕНИЕ ...................................................................................................... 4 в области банковского маркетинга.
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН КУРСА ................................................................ 7 Учебная дисциплина «Банковский маркетинг» тесно связана
ПРОГРАММА ЛЕКЦИОННОГО КУРСА .................................................... 9 с другими дисциплинами, такими как «Банковское дело», «Основы
маркетинга», «Маркетинговые коммуникации», «Поведение по-
ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ...................................................................... 25 требителей», «Методы сбора и обработки маркетинговой инфор-
ТЕСТ ............................................................................................................... 44 мации», «Рекламная деятельность».
Основными задачами изучения дисциплины являются сле-
ЗАДАНИЕ НА ПРОИЗВОДСТВЕННУЮ ПРАКТИКУ............................. 53
дующие:
ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ ........................................................................ 60 – охарактеризовать содержание и важнейшие направления
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЗАЧЕТУ............................................. 62 маркетинговой деятельности коммерческих банков, способствую-
щие повышению эффективности работы и обеспечению конкурен-
тоспособности на рынке банковских услуг;
– представить основные элементы комплекса маркетинга в
коммерческом банке;
– раскрыть процесс маркетингового планирования и прове-
дения маркетинговых исследований;
– в ходе практических и семинарских занятий овладеть прак-
тическими навыками описания профиля отраслевого сегмента, со-
ставления комплексов маркетинга, проведения маркетинговых ис-
следований рынка банковских услуг, поиска идеи о новых услугах
и разработки замысла этих идей, составления рекламной кампании
и кампании по стимулированию сбыта.
В результате изучения данной дисциплины студенты должны:
• знать суть банковского маркетинга,
• цели, задачи, функции банковского маркетинга,
• комплекс банковского маркетинга,
• методику маркетинговых исследований,
• особенности стратегического и маркетингового планирова-
ния,
• процесс маркетингового планирования,
3 4
