Банковский маркетинг. Куршакова Н.Б. - 4 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

7
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН КУРСА
Часы
Темы
лекции семинары
самост.
работы
Тема 1. Сущность и содержание
банковского маркетинга
6 2 8
1.1. Цели, задачи, функции
банковского маркетинга
1 1
1.2. Специфика банковского
маркетинга
1 1
1.3. Современные тенденции
развития банковского маркетинга
1 1
1.4. Организация службы маркетинга
в коммерческом банке
2 2 4
1.5. Оценка эффективности
маркетинговой деятельности
1 1
Тема 2. Рынок банковских услуг 4 2 8
2.1. Характеристика рынка 1 2
2.2. Исследование рынка 2 2 4
2.2. Сегментирование рынка 1 2
Тема 3. Элементы комплекса
маркетинга
8 4 12
3.1. Банковский продукт 4 2 6
3.2. Ценообразование 2 1 2
3.3. Каналы распределения
банковских услуг
1 2
3.4. Комплекс маркетинговых
коммуникаций
1 1 2
Тема 4. Информационное обеспе-
чение маркетинговой деятельности
4 2 8
4.1. Структура информационного
обеспечения
1 1
4.2. Маркетинговые исследования
как главный элемент структуры
информационного обеспечения. Ме-
тодика маркетинговых исследований
2 3
8
Часы
Темы
лекции семинары
самост.
работы
4.3. Исследования конкурентов
потребителей услуг
1 2 4
Тема 5. Стратегическое
и маркетинговое планирование
4 2 6
5.1. Процесс стратегического
планирования
1 1 2
5.2. Система маркетингового
планирования
1 1 2
5.3. Разработка и оценка общего
маркетингового плана коммерческого
банка
1 2
5.4. Порядок составления планов
продаж филиалов
1
Тема 6. Система маркетинга
партнерских отношений в сфере
банковских услуг
4 2 6
6.1. Сущность маркетинга партнер-
ских отношений
2 1 3
6.2. Элементы маркетинга партнер-
ских отношений
2 1 3
Тема 7. Организация маркетинго-
вой деятельности коммерческих
банков по укреплению партнер-
ской базы
8 4 12
7.1. Основные направления
расширения партнерской базы
2 2
7.2. Технология привлечения
клиентов
2 2 4
7.3. Технология обслуживания
клиентов по типу персональных
менеджеров
2 2
7.4. Технология установления
и развития взаимоотношений
с партнерами
2 2 4
Итого 36 18 54
              ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН КУРСА                                                                               Часы
                                                                                 Темы                                       самост.
                                                 Часы                                                   лекции   семинары
                                                                                                                            работы
              Темы                                       самост.   4.3. Исследования конкурентов
                                     лекции   семинары                                                    1         2         4
                                                         работы     потребителей услуг
Тема 1. Сущность и содержание                                      Тема 5. Стратегическое
                                       6         2         8                                              4         2         6
банковского маркетинга                                             и маркетинговое планирование
1.1. Цели, задачи, функции                                         5.1. Процесс стратегического
                                       1                   1                                              1         1         2
банковского маркетинга                                             планирования
1.2. Специфика банковского                                         5.2. Система маркетингового
                                       1                   1                                              1         1         2
маркетинга                                                         планирования
1.3. Современные тенденции                                         5.3. Разработка и оценка общего
                                       1                   1
развития банковского маркетинга                                    маркетингового плана коммерческого     1                   2
1.4. Организация службы маркетинга                                 банка
                                       2         2         4
в коммерческом банке                                               5.4. Порядок составления планов
1.5. Оценка эффективности                                                                                 1
                                       1                   1       продаж филиалов
маркетинговой деятельности                                         Тема 6. Система маркетинга
Тема 2. Рынок банковских услуг         4         2         8       партнерских отношений в сфере          4         2         6
2.1. Характеристика рынка              1                   2       банковских услуг
2.2. Исследование рынка                2         2         4       6.1. Сущность маркетинга партнер-
                                                                                                          2         1         3
2.2. Сегментирование рынка             1                   2       ских отношений
Тема 3. Элементы комплекса                                         6.2. Элементы маркетинга партнер-
                                       8         4         12                                             2         1         3
маркетинга                                                         ских отношений
3.1. Банковский продукт                4         2         6       Тема 7. Организация маркетинго-
3.2. Ценообразование                   2         1         2       вой деятельности коммерческих
                                                                                                          8         4         12
                                                                   банков по укреплению партнер-
3.3. Каналы распределения
                                       1                   2       ской базы
банковских услуг
                                                                   7.1. Основные направления
3.4. Комплекс маркетинговых                                                                               2                   2
                                       1         1         2       расширения партнерской базы
коммуникаций
                                                                   7.2. Технология привлечения
Тема 4. Информационное обеспе-                                                                            2         2         4
                                       4         2         8       клиентов
чение маркетинговой деятельности
                                                                   7.3. Технология обслуживания
4.1. Структура информационного
                                       1                   1       клиентов по типу персональных          2                   2
обеспечения
                                                                   менеджеров
4.2. Маркетинговые исследования
                                                                   7.4. Технология установления
как главный элемент структуры
                                       2                   3       и развития взаимоотношений             2         2         4
информационного обеспечения. Ме-
                                                                   с партнерами
тодика маркетинговых исследований
                                                                   Итого                                 36         18        54


                                7                                                                  8