Банковский маркетинг. Куршакова Н.Б. - 32 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ОмГУ | Омск

Составители: 

Рубрика: 

63
29. Подходы к сегментации клиентской базы. Критерии сег-
ментации.
30. Порядок работы по описанию профиля отраслевого сег-
мента.
31. Оценка клиентов по степени важности.
32. Маркетинговый подход к организации деятельности банка.
Его сущность.
33. Эффективные методы работы банка с существующими кли-
ентами.
34. Технология обслуживания клиентов по типу персональных
менеджеров.
35.
Способы привлечения новых клиентов.
36. Система маркетинга отношений.
37. Методы продажи услуг банка.
38. Схема представления услуги при личной продаже.
39. Подготовка к презентации банковской услуги.
40. Основные правила ведения переписки с клиентами.
64
Учебное издание
Составитель
Наталья Борисовна Куршакова
БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ
Практикум
(для студентов, обучающихся по специальности
«Маркетинг», «Реклама»)
Технический редактор Н.В. Москвичёва
Редактор О.М. Азеева
Дизайн обложки З.Н. Образова
Подписано в печать 18.03.06. Формат бумаги 60х84 1/16.
Печ. л. 4,0. Уч.-изд. л. 3,5. Тираж 120 экз. Заказ 90.
Издательство Омского государственного университета
644077, г. Омск-77, пр. Мира, 55а, госуниверситет 
     29. Подходы к сегментации клиентской базы. Критерии сег-
ментации.
     30. Порядок работы по описанию профиля отраслевого сег-
мента.
     31. Оценка клиентов по степени важности.                                                Учебное издание
     32. Маркетинговый подход к организации деятельности банка.
Его сущность.
     33. Эффективные методы работы банка с существующими кли-                                Составитель
ентами.                                                                              Наталья Борисовна Куршакова
     34. Технология обслуживания клиентов по типу персональных
менеджеров.
     35. Способы привлечения новых клиентов.
     36. Система маркетинга отношений.
     37. Методы продажи услуг банка.
     38. Схема представления услуги при личной продаже.                        БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ
     39. Подготовка к презентации банковской услуги.
     40. Основные правила ведения переписки с клиентами.                                       Практикум
                                                                            (для студентов, обучающихся по специальности
                                                                                       «Маркетинг», «Реклама»)




                                                                                  Технический редактор Н.В. Москвичёва
                                                                                          Редактор О.М. Азеева
                                                                                     Дизайн обложки З.Н. Образова

                                                                          Подписано в печать 18.03.06. Формат бумаги 60х84 1/16.
                                                                            Печ. л. 4,0. Уч.-изд. л. 3,5. Тираж 120 экз. Заказ 90.
                                                                  Издательство Омского государственного университета
                                                                  644077, г. Омск-77, пр. Мира, 55а, госуниверситет

                              63                                                                    64

Страницы