ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
61
18. Управление маркетинговой деятельностью в коммерче-
ских банках.
19. Маркетинговое исследование розничного рынка.
20. Особенности создания маркетинговой информационной
системы в коммерческом банке.
62
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЗАЧЕТУ
1. Роль маркетинга в деятельности коммерческих банков.
2. Сущность банковского маркетинга. Цели, задачи, функции.
3. Особенности банковского маркетинга в региональных бан-
ках.
4. Механизм реализации банковского маркетинга.
5. Структура службы маркетинга.
6. Методы оценки эффективности маркетинговой деятельно-
сти.
7. Классификации банковских услуг для юридических лиц.
8. Классификации банковских услуг для населения.
9. Факторы конкурентоспособности услуг.
10. Элементы комплекса маркетинга.
11. Жизненный цикл банковских услуг.
12. Ценообразование банковских услуг.
13. Комплекс продвижения на рынок банковских услуг.
14. Каналы сбыта банковских услуг.
15. Система разработки новых банковских услуг.
16. Процесс разработки банковских услуг.
17. Участники процесса разработки банковских
услуг.
18. Особенности стратегического и маркетингового планиро-
вания.
19. Обоснование необходимости маркетингового планирова-
ния.
20. Процесс маркетингового планирования в банке.
21. Структура маркетингового планирования и маркетингово-
го плана.
22. Взаимосвязь маркетингового планирования со стратегиче-
ским и финансовым.
23. Этапы маркетингового планирования.
24. Создание маркетинговой информационной системы.
25. Схема маркетинговой информационной
системы.
26. Маркетинговое обеспечение.
27. Порядок проведения маркетинговых исследований.
28. Методы сбора информации.
18. Управление маркетинговой деятельностью в коммерче- ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЗАЧЕТУ
ских банках.
19. Маркетинговое исследование розничного рынка. 1. Роль маркетинга в деятельности коммерческих банков.
20. Особенности создания маркетинговой информационной 2. Сущность банковского маркетинга. Цели, задачи, функции.
системы в коммерческом банке. 3. Особенности банковского маркетинга в региональных бан-
ках.
4. Механизм реализации банковского маркетинга.
5. Структура службы маркетинга.
6. Методы оценки эффективности маркетинговой деятельно-
сти.
7. Классификации банковских услуг для юридических лиц.
8. Классификации банковских услуг для населения.
9. Факторы конкурентоспособности услуг.
10. Элементы комплекса маркетинга.
11. Жизненный цикл банковских услуг.
12. Ценообразование банковских услуг.
13. Комплекс продвижения на рынок банковских услуг.
14. Каналы сбыта банковских услуг.
15. Система разработки новых банковских услуг.
16. Процесс разработки банковских услуг.
17. Участники процесса разработки банковских услуг.
18. Особенности стратегического и маркетингового планиро-
вания.
19. Обоснование необходимости маркетингового планирова-
ния.
20. Процесс маркетингового планирования в банке.
21. Структура маркетингового планирования и маркетингово-
го плана.
22. Взаимосвязь маркетингового планирования со стратегиче-
ским и финансовым.
23. Этапы маркетингового планирования.
24. Создание маркетинговой информационной системы.
25. Схема маркетинговой информационной системы.
26. Маркетинговое обеспечение.
27. Порядок проведения маркетинговых исследований.
28. Методы сбора информации.
61 62
