ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
59
4. Есть ли маркетинговая стратегия в отношении тех или
иных сегментов, программы действий?
5. Составляются ли планы развития отношений с приоритет-
ными клиентами?
6. Какие методы и способы работы с клиентами применяются?
7. Какие источники информации используются для поиска
новых клиентов?
8. Составляются ли планы привлечения приоритетных кли-
ентов?
9. Создано ли автоматизированное рабочее
место сотрудни-
ка, ответственного за сохранение клиентов? Участвовала ли служ-
ба маркетинга в его создании?
10. Какие источники отбора сотрудников для работы с кли-
ентами применяются? Есть ли базовое маркетинговое образование
у кандидатов? Входит ли руководитель маркетинговой службы в
комиссию по отбору?
11. Организовано ли в банке обучение сотрудников? Участ-
вует
ли руководитель службы маркетинга в обучении?
60
ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ
1. Организация маркетинговой деятельности коммерческих
банков для обеспечения конкурентоспособности на рынке банков-
ских услуг.
2. Разработка и внедрение банковских услуг как фактор обес-
печения конкурентоспособности коммерческого банка.
3. Методы оценки конкурентоспособности банковских услуг.
4. Организация маркетинговых исследований для развития
банковских услуг.
5. Система маркетингового планирования как основа обеспе-
чения конкурентоспособности
коммерческого банка.
6. Методы продвижения услуг как маркетинговый инструмент
повышения эффективности деятельности коммерческого банка в ус-
ловиях конкуренции.
7. Формирование системы маркетинга партнерских отноше-
ний в коммерческих банках для повышения их конкурентоспособ-
ности.
8. Создание и развитие партнерских отношений в банковской
системе.
9. Анализ регионального рынка банковских услуг (для юри-
дических лиц;
физических лиц).
10. Маркетинговое исследование рынка пластиковых карт в
России.
11. Особенности продвижения банковских услуг на регио-
нальном рынке.
12. Разработка программы по стимулированию сбыта бан-
ковских услуг.
13. Разработка программы по укреплению клиентской базы
коммерческого банка.
14. Исследование ключевых направлений по сохранению и
привлечению клиентов, обеспечивающих конкурентоспособность
коммерческого банка.
15. Аудит маркетинговой деятельности
коммерческого банка.
16. Оценка эффективности маркетинговой деятельности ком-
мерческого банка.
17. Особенности комплекса маркетинга в банковской сфере.
4. Есть ли маркетинговая стратегия в отношении тех или ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ
иных сегментов, программы действий?
5. Составляются ли планы развития отношений с приоритет- 1. Организация маркетинговой деятельности коммерческих
ными клиентами? банков для обеспечения конкурентоспособности на рынке банков-
6. Какие методы и способы работы с клиентами применяются? ских услуг.
7. Какие источники информации используются для поиска 2. Разработка и внедрение банковских услуг как фактор обес-
новых клиентов? печения конкурентоспособности коммерческого банка.
8. Составляются ли планы привлечения приоритетных кли- 3. Методы оценки конкурентоспособности банковских услуг.
ентов? 4. Организация маркетинговых исследований для развития
9. Создано ли автоматизированное рабочее место сотрудни- банковских услуг.
ка, ответственного за сохранение клиентов? Участвовала ли служ- 5. Система маркетингового планирования как основа обеспе-
ба маркетинга в его создании? чения конкурентоспособности коммерческого банка.
10. Какие источники отбора сотрудников для работы с кли- 6. Методы продвижения услуг как маркетинговый инструмент
ентами применяются? Есть ли базовое маркетинговое образование повышения эффективности деятельности коммерческого банка в ус-
у кандидатов? Входит ли руководитель маркетинговой службы в ловиях конкуренции.
комиссию по отбору? 7. Формирование системы маркетинга партнерских отноше-
11. Организовано ли в банке обучение сотрудников? Участ- ний в коммерческих банках для повышения их конкурентоспособ-
вует ли руководитель службы маркетинга в обучении? ности.
8. Создание и развитие партнерских отношений в банковской
системе.
9. Анализ регионального рынка банковских услуг (для юри-
дических лиц; физических лиц).
10. Маркетинговое исследование рынка пластиковых карт в
России.
11. Особенности продвижения банковских услуг на регио-
нальном рынке.
12. Разработка программы по стимулированию сбыта бан-
ковских услуг.
13. Разработка программы по укреплению клиентской базы
коммерческого банка.
14. Исследование ключевых направлений по сохранению и
привлечению клиентов, обеспечивающих конкурентоспособность
коммерческого банка.
15. Аудит маркетинговой деятельности коммерческого банка.
16. Оценка эффективности маркетинговой деятельности ком-
мерческого банка.
17. Особенности комплекса маркетинга в банковской сфере.
59 60
