История менеджмента. Кузнецова Н.В. - 130 стр.

UptoLike

Составители: 

130
Условия труда
Политика и управление
Межличностные отношения
Ответственность
Достижения
Данная теория имеет достаточно высокую популярность. Однако мы обозначили респон-
дентов данного интервью, и следует отметить не репрезентативность данной выборки или, по
крайней мере, следует ее поставить под сомнение в применении ко всем слоям работающих. А
это значит, что в отдельных случаяхгигиенические факторы могут работать как мотиваторы и
наоборот. Второй момент заключается в том, что это был не анализ, а интервью, т.е. понятие
удовлетворенностимногие могли связывать с собственными успехами, анеудовлетворен-
ность” - с политикой предприятия. Следовательно, говорить об универсальности данной теории
говорить нельзя.
6.4. Сопоставление теорий Герцберга и Маслоу
Концепция Герцберга сопоставима с теорией Маслоу, потребности низших уровней у Мас-
лоу аналогичныгигиеническимфакторам Герцберга, а потребности высших уровней соответст-
вуют мотиваторам Герцберга (см. схему 3).
Как мы видим, гигиенические факторы Герцберга охватывают физиологические потребно-
сти, потребность в безопасности и, в некоторой степени, потребности в уважении Маслоу. Причи-
на отнесения статуса к категории гигиенических факторов, а прогресса и признания - к группе мо-
тиваторов связана с тем, что статус не всегда отражает личные достижения или заработанное
признание. Например, статус индивидуума может быть обусловлен фамильными связями, такими
как наследование или женитьба. И наоборот, прогресс и признание чаще всего отражают личные
достижения.
Однако в некоторых странах факторы, которые Герцберг считает гигиеническими, считают-
ся мотивирующими. Например, в Новой Зеландии качество контроля и отношения с сослуживца-
ми значительно способствует удовлетворению работой, а не просто снижают неудовлетворение.
В значительной степени то же самое применимо и к Японии. А так как у каждой страны свои спе-
цифические особенности, нельзя судить об универсальности двухфакторной модели Герцберга.
Схема 3
Сопоставление моделей Маслоу и Герцберга
В мотивационной модели Ф. Герцберга отмечают три основных недостатка:
                                              130

Условия труда                       Ответственность
Политика и управление               Достижения
Межличностные отношения

       Данная теория имеет достаточно высокую популярность. Однако мы обозначили респон-
дентов данного интервью, и следует отметить не репрезентативность данной выборки или, по
крайней мере, следует ее поставить под сомнение в применении ко всем слоям работающих. А
это значит, что в отдельных случаях “гигиенические” факторы могут работать как мотиваторы и
наоборот. Второй момент заключается в том, что это был не анализ, а интервью, т.е. понятие
“удовлетворенности” многие могли связывать с собственными успехами, а “неудовлетворен-
ность” - с политикой предприятия. Следовательно, говорить об универсальности данной теории
говорить нельзя.
                       6.4. Сопоставление теорий Герцберга и Маслоу
        Концепция Герцберга сопоставима с теорией Маслоу, потребности низших уровней у Мас-
лоу аналогичны “гигиеническим” факторам Герцберга, а потребности высших уровней соответст-
вуют мотиваторам Герцберга (см. схему 3).
       Как мы видим, гигиенические факторы Герцберга охватывают физиологические потребно-
сти, потребность в безопасности и, в некоторой степени, потребности в уважении Маслоу. Причи-
на отнесения статуса к категории гигиенических факторов, а прогресса и признания - к группе мо-
тиваторов связана с тем, что статус не всегда отражает личные достижения или заработанное
признание. Например, статус индивидуума может быть обусловлен фамильными связями, такими
как наследование или женитьба. И наоборот, прогресс и признание чаще всего отражают личные
достижения.
       Однако в некоторых странах факторы, которые Герцберг считает гигиеническими, считают-
ся мотивирующими. Например, в Новой Зеландии качество контроля и отношения с сослуживца-
ми значительно способствует удовлетворению работой, а не просто снижают неудовлетворение.
В значительной степени то же самое применимо и к Японии. А так как у каждой страны свои спе-
цифические особенности, нельзя судить об универсальности двухфакторной модели Герцберга.

      Схема 3
      Сопоставление моделей Маслоу и Герцберга




      В мотивационной модели Ф. Герцберга отмечают три основных недостатка: