История менеджмента. Кузнецова Н.В. - 48 стр.

                                                       48

равномерно и пропорционально факторам производства, изъятие сверхприбыли у монополий в
пользу общества или благотворительности деловых компаний, что выдает влияние, которое ока-
зала на Гантта квакерская традиция. Демократические взгляды на власть и мир труда стали при-
чиной натянутых отношений между Ганттом и Тэйлором и его отчуждения от людей бизнеса.
       Дисциплина и тренировка для тяжёлой упорной работы, которую Гантт получил в этой
школе, осталась с ним на всю жизнь. Гантт имел успех в школе МакДонагха и получил право
учиться в университете Джона Хопкинса. Он продолжал жить в школе, а в университет ездил каж-
дый день на пригородных послах. Закончив университет в 1880 г., он провёл 3 года в Школе Мак-
Донагха, преподавая естественные науки и физику. Затем он возобновил свою учёбу, на этот раз
в Технологическом Институте Стивенса. Гантт поступил туда в 1983 году, специализировался в
физике и электричестве, и закончил со специальностью инженер-механик в 1884 году. Закончив
Стивенс, Гантт вернулся в Балтимор и провёл 2 года в качестве чертёжника в фирме «Пул и
Хант», занимавшейся чёрными металлами.
        Гантт, в отличие от Тейлора, интересовался уже не отдельными операциями и движения-
ми, а производственными процессами в целом. Он объяснял низкую производительность тем
фактом, что задачи и методы их решения формулируются на основе того, что сделано ранее, или
чьего-нибудь мнения относительно того, как выполнять работу. Философию менеджмента Гантта
можно охарактеризовать его собственными словами: «Основные различия между наилучшей се-
годняшней и прежней системами состоят в способах планирования и распределения задач, а
также способах распределения поощрений за их выполнение»63. Следуя этому принципу, Гантт
поставил цель усовершенствовать механизмы функционирования предприятий путем обновления
систем формулирования задач и распределения поощрений и премий.
        Его перу принадлежат книги «Труд, заработная плата и доход» (1910), «Промышленное
руководство» (1916), «Организация труда» (1919). Работы Гантта характеризует сознание веду-
щей роли человеческого фактора в промышленности и убеждение в том, что рабочему человеку
должна быть предоставлена возможность обрести в своем труде не только источник существова-
ния, но и состояние удовлетворенности. Он писал: «Все, что мы предпринимаем, должно нахо-
диться в согласии с человеческой природой. Мы не можем понукать людьми; мы обязаны направ-
лять их развитие»64. Гантт полагал, что этот идеал может быть достигнут путем постановки перед
каждым рабочим конкретной производственной задачи с перспективой получения премии за ее
своевременное и точное исполнение. Уже в 1901 г. Гантт разработал первую премиальную сис-
тему оплаты досрочного и качественного выполнения производственных заданий. С ее внедре-
нием на ряде предприятий производительность труда на них возросла более чем вдвое.
       В статье «Обучение рабочих навыкам промышленного труда и сотрудничества» (1908)
Гантт отмечал, что с формированием навыков индустриального труда задача приобретения зна-
ний и квалификации существенно упрощается. Если рабочих систематически обучать навыкам
промышленного труда, то становится возможным не только совершенствовать их производитель-
ные способности, но и развивать эффективную систему кооперации между рабочими и приказчи-
ками.
       В книге «Организация труда» Гантт развивал мысли и относительно социальной ответст-
венности бизнеса. Ход его рассуждений вкратце таков: общество нуждается в услугах и товарах
вне зависимости от того, кому достанется прибыль от их продажи, поскольку от товарной массы
зависит само его существование; бизнесмены утверждают, что для них более важна прибыль, а
не отдача обществу; однако в глазах общества, помимо тех услуг и товаров, которые они ему
предоставляют, предприниматели не имеют никакого иного основания для существования. По-
этому «система бизнеса должна воспринять социальную ответственность и посвятить себя преж-
де всего служению обществу, в противном случае общество в конечном счете предпримет попыт-
ку сокрушить ее, чтобы свободно действовать в соответствии со своими собственными интереса-
ми»65.
       Гантт является первооткрывателем в области оперативного управления и календарного
планирования деятельности предприятий; он разработал целую систему плановых графиков –
гантт-карты, позволивших благодаря их высокой информативности осуществлять контроль за за-


63
   История менеджмента: Учебное пособие/Под ред. Д.В.Валового. - М.:ИНФРА, 1997,с. 174
64
   Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. – М., Изд-во МГУ, 1991., с.53-54.
65
   Там же с. 54