Мотивационный менеджмент. Кузнецова Н.В. - 119 стр.

               ¾ соотношение человеческих "вкладов" (затрачиваемые усилия, образование,
         уровень мастерства, подготовленность, опыт) с "результатами" (зарплата).
         В первом случае, было приведено сравнение между тем как соотносится плата одного
человека с оплатой другого. Во втором же случае, сравнение касается того, какова трудность
его работы, какова ее продолжительность, какова подготовка и т. д. с тем, сколько он за это
получает. Например, работник может быть недоволен тем, что плата, которую он получает
ниже той, что получает другой, делая в точности то же самое. Следовательно, те, кто чувст-
вует себя ущемленным заявляют "нужно платить одинаковую плату за одинаковую работу".
То есть источник негодования вовсе не в абсолютном выражении зарплаты, а в отношении
одной плате к другой, а также в соотношении вкладов и результатов.
         Итак, теория справедливости сконцентрирована на оплате, хотя ничто не мешает
дальнейшим исследованиям в этой области. Определенные вопросы так и остались без отве-
тов, такие как: как люди выбирают свою группу и насколько точна информация об основе на
которую опираются сравнения? Теория справедливости внесла свой вклад в то, почему люди
могут быть недовольны, но она уделяла меньше внимания тому, как именно мотивировать
людей.
         После своего затмения, деньги опять обрели свою ценность, как фактор, влияющий на
мотивацию. Чтобы это показать, Эдвин Лок и его соратники про-
                                     вели ряд обширных исследований и экспериментов,
                                     касающихся мотивации, они изучили четыре широко
                                     применяемые методики и их влияние на персонал. За-
                                     интересованность деньгами очень быстро росла, после
                                     того, как была поставлена определенная цель, в то вре-
                                     мя как заинтересованность в обогащение самой компа-
                                     нии и доля участия сильно отставали. Лок и его колле-
                                     ги не сделали вывод, что деньги были единственным
                                     мотиватором, но они подчеркивали, что деньги явля-
                                     ются универсальным инструментом обмена, который
                                     позволяет людям удовлетворять свои потребности.
                                            Восприятие человеком равенства и неравенства
Эдвин Лок
                                     носит субъективный характер, оценка справедливости
                                     (несправедливости) относительна.
         Говоря о справедливости, человек часто не принимает во внимание такие персональ-
ные характеристики других, как уровень квалификации, продолжительность работы в орга-
низации, возраст, социальный статус.

                                                                                        119