Мотивационный менеджмент. Кузнецова Н.В. - 12 стр.

                        Модуль 1. Система мотивационного менеджмента
                            Глава 1.1. Мотивация в системе управления


         Процессный подход к исследованию управления. Управление рассматривается как
процесс, потому что работа по достижению целей - это не какое-то единовременное дейст-
вие, а серия взаимосвязанных непрерывных действий. Действий, каждое из которых само по
себе является процессом, очень важным для успеха организации. Их называют управленче-
скими функциями. Каждая управленческая функция тоже представляет собой процесс, пото-
му что также состоит из серии взаимосвязанных действий. Процесс управления является об-
щей суммой всех функций,
         Анри Файоль, которому приписывают первоначальную разработку этой концепции,
считал, что существует пять исходных функций. По его словам, «управлять означает пред-
сказывать и планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролиро-
вать».
         Другие авторы разработали иные перечни функций. Обзор современной литературы
позволяет выявить следующие функции: планирование; организация; распорядительство
(или командование); мотивация; руководство; координация; контроль; коммуникация; ис-
следование; оценка; принятие решений подбор персонала; представительство, переговоры,
заключение сделок и т. д. Фактически почти в каждой публикации по управлению содержит-
ся список управленческих функций, который будет хоть немного отличаться от других по-
добных же списков.
         Функциональный подход к исследованию управления широко представлен не только
в науке. Он четко прослеживается и в практической деятельности - в элементном представ-
лении управления как системы и ряда функциональных подсистем, методах проектирования
работ и организационных структур, должностных инструкциях, поэтапности процессов
управления и в фиксированных процедурах, и т.д.
         Таблица 1.1 - Функции управления по представлениям некоторых авторов


Функции           Фай- Бедеян Сер- Десс- Гриф- Кунц          Кре Ше Стоу Мес
                  оль и Глюк то    лер фин     ОДо-          йте р- -нер -кон
                                               ннел          р   нер     Аль
                                               Вай-              -       берт
                                               рих               хор     Хе-
                                                                 н       до-
                                                                         ури
1                 2     3        4     5     6       7       8   9   10  11
контроль          +     +        +     +     +       +       +    +     +   +
координация       +
                                                                                    12