Мотивационный менеджмент. Кузнецова Н.В. - 122 стр.

задания зависит от ожиданий, т.е. от вероятности того, что дополнительные усилия приведут
к лучшим результатам, от убежденности в том, что существует взаимосвязь лучших резуль-
татов труда и его оплаты, а также от валентности, т.е. ценности ожидаемого вознаграждения.
         Ее основная концепция может быть представлена следующим уравнением:

               Сила       =       Валентность     х      Вероятность


               Сила мо-        Сила инди-          Возможность
               тивации         видуального         того, что опре-
                               предпочте-          деленные дейст-
                               ния для ре-         вия приведут к
                               зультата            результату



         То есть, сила мотивация определяется как сумма произведений валентностей на ожи-
дания. При этом он использует три понятия: инструментальность (выбор между двумя ре-
зультатами деятельности), валентность (сила предпочтения результата первого, более бла-
гоприятного для работника уровня или привлекательность результата), ожидание (вероят-
ность того, что конкретное действие приведет к определенному результату первого уровня).
         Валентность и инструментальность могут быть связаны между собой следующим об-
разом:

         Валентность или си-           Инструментальность
         ла предпочтения ре-           (ощущаемое соотно-              Результат второго
         зультата первого              шение между резуль-             уровня (повыше-
         уровня (например              татами первого и                ние)
         производительность)           второго уровня)


         Таким образом, в теории ожидания - валентности Врума мотивация определяется как
алгебраическая сумма произведений валентности всех результатов первого уровня (степень
предпочтения, оказываемого индивидуумом каждому из результатов первого уровня) на по-
казатели ожидания того, что за соответствующим действием последует достижение этих ре-
зультатов (вероятность достижения соответствующих результатов первого уровня). Эта
формула помогает менеджеру понять мотивы, которыми руководствуется индивидуальный
работник.
         Данная модель подразумевает, что сила, затраченная на совершение какого-либо дей-
ствия, будет зависеть как от привлекательности этого действия, так и от ожиданий индивида.
Если бы индивид равнодушно или даже отрицательно отнесся к определенному результату,
то у него не было бы и мотивации. Более того, нельзя было бы мотивировать что-либо со-
вершить до тех пор, пока вероятность достижения результата не была бы положительной.

                                                                                       122