Мотивационный менеджмент. Кузнецова Н.В. - 141 стр.

служащие предпочитают твердые гарантии и нормы. Но гарантии, считает деловой человек,
это норма поведения для посредственностей. Бизнесмен же постоянно перешагивает ее, ба-
лансируя между страхом перед неудачей и гордостью за успешно преодоленное препятствие
(которое всегда чуточку выше творческих сил).
          В 1972 г., обобщив массу эмпирических данных, Б.Вейнер заключил, что: 1) неудача
способна, вопреки ожиданиям, усиливать мотивацию, но при условии, что речь идет не о
простых людях, а об индивидах с сильно выраженным стремлением к достижению; 2) напро-
тив, неудача подавляет мотивацию у тех, кто обладает слабо выраженным стремлением к
достижению; 3) мотивация уменьшается, когда предприимчивые (с сильной мотивацией на
достижение) добиваются успеха; 4) напротив, мотивация возрастает у людей со слабой моти-
вацией на достижение, если с ними происходит то же самое, то есть если они добиваются ус-
пеха.46
          На стыке между теорией мотивации на достижение и когнитивной теорией мотивации
сформировалась мотивационная теория атрибуции, которая внесла значительный вклад в ис-
следование феномена предпринимательства, Впервые она была сформулирована в 1958 г.
Ф.Хейдером. Успех или неуспех объясняется четырьмя факторами: способностями и уси-
лиями (внутренние контролируемые факторы), а также трудностью задачи и везением
(внешне контролируемые факторы). Если два первых - стабильные факторы, то два вторых -
нестабильные.
          Предположим, что у вас надежда на успех сильнее, нежели страх перед неудачей. В
таком случае можно утверждать, что вы относитесь к определенному типу предпринимате-
лей. Что характерно для него? Прежде всего, то, что, достигнув успеха, подобные люди обя-
зательно объяснят его своими личными качествами.
          Индивид, нацеленный на успех и не боящийся поражения, приписывает победу скорее
внутренним контролируемым факторам, то есть своим способностям и усилиям, а неудачу
связывает опять же с собой, но ссылается на недостаточную мобилизацию своих резервов
(недостаточную для данного момента, что становится уроком на будущее). Человек с пре-
увеличенным страхом перед неудачей стремится объяснить свое поражение неверием в соб-
ственные силы либо кознями извне. Ему не свойственно умение принимать удары судьбы
или стремление «взять реванш».
          Считается, что к предпринимательской деятельности в большей степени склонны лю-
ди первого типа.
          Теоретики менеджмента, стремясь повысить действенность управленческого воздей-
ствия на работников, не могли обойтись без попыток анализа процесса мотивации. Методо-

46
     Кравченко А.И. История менеджмента с.288.

                                                                                      141