Мотивационный менеджмент. Кузнецова Н.В. - 16 стр.

вознаграждение персонала, централизация, иерархия, порядок, равенство, стабильность пер-
сонала, инициатива честь мундира и 4 функции управления.
 Особо следует раскрыть принцип вознаграждения, выдвинутый Файолом.
      Он считал, что все работники должны получать вознаграждение за свой труд и что
система платежей должна обеспечивать справедливое вознаграждение, поощрять инициати-
ву путем вознаграждения успешной работы и не выходить за приемлемый предел ( см. 218,
с.9-85 ). Таким образом, можно сказать, что Файол стимулирование выделяет не как функ-
цию, а как принцип управления.
      Именно этот принцип-функцию он развернул очень подробно, чтобы показать воз-
можные формы стимулирования персонала (поденная плата, премии, участие в прибылях,
добавление натурой - как мера улучшения быта). Следовательно, можно говорить, что для
того чтобы функции управления были реализованы или реализованы эффективно следует
выполнить один из принципов - в частности стимулирование.
      Школа человеческих отношений началось с эксперимента в фирме “Вестерн Элек-
трик”, революционизировавшей принципы Тейлора показав, что человек работает не только
по экономическим мотивам. С 1924 года Элтон Майо проводил на этом заводе исследования,
которые подтвердили, что климат на предприятии может влиять на производительность.
Предназначенные сначала для измерения влияния факторов окружающей среды на выработ-
ку (а именно освещения), эти эксперименты постепенно сделали очевидным влияние психо-
логических факторов на производительность труда. Предприятие не является более только
совокупностью межличностных отношений, в которой групповое сознание становится ре-
шающим.
      Действительно, согласно этим исследованиям, которые длились до 1932 года, группа
сама устанавливает себе нормы выработки, контролируя изнутри свою производительность,
и ознаменовало собой начало формулировки принципов взаимоотношений между членами
коллектива. С тех пор при организации предприятия принято учитывать различные факторы
мотивации и, следовательно, разрабатывается другая система управления, где оставляется
больше самостоятельности рабочим.
      Этот анализ предполагает, что действия мотивированы социальными факторами, и это
дало повод к созданию названной школы человеческих отношений, основными творцами ко-
торой были Элтон Майо, Морено (изобретатель социометрии и аналитик межличностных
отношений), также как и Курт Левин, который изучал динамику групп.
      Важная разработка этой школы касается анализа возможностей и стилей управления,
она была проиллюстрирована Ликертом, который, после того, как показал, что производи-



                                                                                     16