Мотивационный менеджмент. Кузнецова Н.В. - 172 стр.

              Рисунок 3.1. Место и роль факторов стимулирования труда


      Некоторые потребности могут и должны удовлетворяться только материально, что-то
– только морально, но подавляющая часть потребностей может быть удовлетворена только
комбинацией моральных (в т.ч. организационных, т.е. заведомо заложенных в системе
управления) и материальных факторов. При этом важным является то, что различные катего-
рии работников должны мотивироваться по разному. Определение этого соотношения лежит
в тщательной формулировке целей конкретного подразделения или работника в разрезе об-
щих целей компании.
      Факторы стимулирования и мотивации труда могут быть классифицированы по фор-
мулировкам потребностей в иерархии по Маслоу:
      Потребность в самовыражении. Одна из наиболее критичных потребностей. Из-
вестно, что творчество является “метамотиватором” наравне с “поиском истины”, “служени-
ем другим” и “опекой”. Такие “метамотиваторы” необходимо держать под контролем, а еще
лучше – управлять ими. Для решения этой задачи следует использовать:
      Организационные рычаги (линия 1), такие как вменение в обязанности топ менедже-
ров и творческих специалистов работы (участия) в составе комиссий, советов, комитетов или
рабочих групп, ведение проектной работы;
      Нематериальные (линия 2) методы стимулирования персонала в части формирования
клубов, кружков, команд, любительских театров и т.д. К сожалению, многие менеджеры не
считают это эффективным вложением денег. Тем не менее, формирование общих целей


                                                                                     172